AV Engineering and Operational Lead

AV Engineering and Operational Lead по Америке отвечает за регион Америки, при этом AV-операции осуществляются преимущественно в США. Эта роль также поддерживает проектирование и архитектуру AV в глобальном масштабе, а при необходимости — глобальные мероприятия.

Сотрудник подчиняется Corporate Builds System Architect и сочетает практическую экспертизу с региональной координацией: обеспечивает надёжную работу пространств для совместной работы, успешное проведение мероприятий, а также поддерживает строительство офисов и обновление технологий. Роль предполагает тесное взаимодействие с Corporate Builds, Workplace, IT, Infrastructure, Security, Facilities и внешними интеграторами. Сотрудник служит чётко определённой региональной точкой технической ответственности, применяя глобальную архитектуру, технологические стандарты и практики реализации проектов.

AV-операции и предоставление сервисов

• Руководить AV-операциями преимущественно в переговорных комнатах, залах заседаний, пространствах для совместной работы и площадках для мероприятий в США.

• Выполнять сложную диагностику и неполадок и координировать решение сложных инцидентов вместе с локальными командами поддержки, поставщиками технологий и интеграторами.

• Поддерживать готовность систем с помощью мониторинга, профилактического обслуживания, управления конфигурациями, а также контролируемых обновлений программного обеспечения и прошивок.

• Следить за тем, чтобы перечни оборудования, документация по поддержке и операционные процедуры были точными и доступными.

• Выявлять повторяющиеся проблемы и внедрять практические улучшения надёжности, удалённой поддержки и пользовательского опыта.

Мероприятия и поддержка производства

• Руководить техническим планированием и AV-обеспечением мероприятий в Америке, а при необходимости поддерживать глобальные мероприятия.

• Превращать требования к мероприятиям в практические планы по звуку, видео, презентациям, конференц-связи, стримингу и записи — там, где это необходимо.

• Координировать технические ресурсы, внешних поставщиков, репетиции, тестирование и резервные решения.

• Оказывать практическую техническую поддержку очных, виртуальных и гибридных мероприятий, включая устранение неполадок в режиме реального времени.

• Фиксировать выводы по итогам мероприятий и совершенствовать повторяемые конфигурации, документацию и практики проведения.

Поддержка проектирования и архитектуры AV

• Собирать требования и оценивать потребности в AV для строительства офисов, развёртывания в помещениях и модернизации в Америке и других регионах.

• Разрабатывать AV-проекты, архитектурные предложения, спецификации оборудования, ведомости материалов и документацию для проектов в Америке и глобальных проектов в соответствии с утверждёнными стандартами.

• Согласовывать требования к AV с командами по сетям, безопасности, электрике, строительству и рабочему пространству.

• Участвовать в создании глобальных эталонных проектов и архитектурных ревью, а также проверять предложения, чертежи и материалы интеграторов на соответствие требованиям и возможность поддержки.

• Контролировать качество технического монтажа, пусконаладку, приёмочные испытания и устранение оставшихся проблем.

• Обеспечивать, чтобы завершённые проекты включали точную исполнительную документацию, управление устройствами, мониторинг, руководство по поддержке и передачу в эксплуатацию.

Региональное лидерство и непрерывное совершенствование

• Выступать основным региональным техническим контактом по AV-операциям, мероприятиям и реализации AV-проектов.

• Координировать приоритеты Америки и глобальные задачи с Corporate Builds System Architect, балансируя графики операций в США, мероприятий и проектирования.

• Давать поставщикам технические указания, а локальным командам поддержки — практические рекомендации.

• Сообщать о тенденциях в обслуживании, ходе проектов, технических рисках и ограничениях ресурсов.

• Рекомендовать улучшения глобальных стандартов и эталонных проектов, а также участвовать в инициативах по автоматизации и управлению.

• Значительный практический опыт поддержки и внедрения корпоративных AV-систем и систем для совместной работы в офисе.

• Подтверждённые навыки в AV-операциях, поддержке мероприятий и проектировании AV, а также способность вносить вклад в архитектурное проектирование.

• Сильные навыки диагностики неполадок в аудио, видео, конференц-связи, системах управления и их сетевых зависимостях.

• Умение создавать и проверять технические чертежи, спецификации оборудования, протоколы пусконаладки и документацию по поддержке.

• Опыт координации интеграторов, поставщиков и внутренних заинтересованных сторон на этапах монтажа и передачи в эксплуатацию.

• Взвешенное суждение при балансировании операционных приоритетов США с обязательствами по Америке и глобальной поддержкой проектирования и мероприятий.

• Чёткие коммуникативные навыки, включая умение объяснять технические проблемы и рекомендации коллегам без технической подготовки.

• Опыт поддержки нескольких офисов и сотрудничества между регионами и часовыми поясами.

• Управление AV-устройствами, мониторинг, скриптинг или автоматизация.

• Соответствующие сертификации в области AV, сетей, систем управления или реализации проектов.

• Наставничество для команд поддержки и развитие повторяемых практик обслуживания и проведения мероприятий.

Основные льготы для сотрудников в США:

• Медицинская страховка: 100% оплаты компанией медицинской, стоматологической страховки и страховки на лечение зрения для сотрудников и их семей.

• План 401(k): софинансирование компанией до 4% с немедленным закреплением прав (vesting).

• Отпуск по уходу за ребёнком: 20 недель оплачиваемого отпуска для основных лиц, осуществляющих уход, 12 недель — для вторых лиц, осуществляющих уход.

• Компенсация расходов на удалённую работу: до $85 в месяц на мобильную связь и интернет.

• Страхование на случай нетрудоспособности и страхование жизни: краткосрочное, долгосрочное страхование и страхование жизни, оплачиваемые компанией.

Льготы и преимущества:

• Конкурентная компенсация

• Карьерный рост и возможности для обучения

• Гибкость и самостоятельность

• Культура сотрудничества и инноваций

• Возможность работать над значимыми проектами в сфере ИИ

• Международная среда и талантливые команды

Заявление о равных возможностях:

Nebius является работодателем равных возможностей. Мы стремимся создавать инклюзивную и разнообразную рабочую среду и обеспечивать равные возможности трудоустройства во всех аспектах занятости. Мы не допускаем дискриминации по признаку расы, цвета кожи, религии, пола (включая беременность), национального происхождения, родословной, возраста, инвалидности, генетической информации, семейного положения, статуса ветерана, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или самовыражения, а также любых других признаков, защищённых применимым законодательством.