People Operations Specialist

Мы ищем People Operations Specialist, который возьмёт на себя полную ответственность за жизненный цикл провайдера (клинического специалиста): предвход, вход, координацию документов и выход из компании. Вы присоединитесь к команде Business Operations, работая рука об руку с нашим Senior HR Ops Specialist над совместными процессами и тесно сотрудничая с отделами Finance, Legal и Clinical Operations.

• Полностью отвечать за предвход и вход новых провайдеров: коммуникация после предложения, сбор документов, отслеживание чек‑листов, координация настройки систем, проекты входа в Notion, приветственные встречи и т.д.
• Управлять процессами выхода провайдеров: закрытие документации, удаление доступа к системам и координация с Finance, Legal и Clinical Operations.
• Создавать и поддерживать операционные отчёты HR по метрикам жизненного цикла провайдеров (время до входа, уровни завершения, сроки выхода, статус документов), чтобы поддержать принятие решений Operations Manager.
• Вести учёт права на реферальный бонус для недавно принятых провайдеров.
• Обеспечивать точность и согласованность данных в HR‑системах (BambooHR, Notion, Justworks, внутренние базы данных провайдеров) на протяжении всего периода трудоустройства.
• Выявлять повторяющиеся ручные задачи в процессах жизненного цикла провайдеров, поддерживать автоматизацию и документировать процессы и SOP по мере их развития.

• 2+ лет опыта в HR‑операциях, HR‑администрировании или в роли генералиста с сильным операционным фокусом.
• Доказанный опыт управления кейсами массового входа/выхода в параллельном режиме, с надёжным, своевременным завершением и нулём пропущенных шагов.
• Опыт работы с HRIS‑системами (BambooHR является большим преимуществом) и дисциплинированный подход к чистоте данных в нескольких инструментах.
• Хорошие навыки работы с Notion: управление задачами, базы данных и автоматизация.
• Сильные аналитические навыки: построение структурированных отчётов и дашбордов, выявление закономерностей и аномалий в операционных данных.
• Высокая организованность и внимание к деталям: точность в документах и чек‑листах является обязательным требованием.
• Сильные навыки кросс‑функционального общения: умение своевременно указывать на блокирующие факторы и выстраивать чёткие передачи задач с Finance, Legal и Clinical Operations.
• Продвинутый английский (C1+) в письменной и устной форме для ежедневного общения с провайдерами и заинтересованными сторонами из США, а также свободный русский.
• Готовность работать с 14:00 до 22:00 CET.

• Среда с высоким влиянием: возможность внести вклад в продуктовую компанию в сфере медицинских технологий.
• Рост и компенсация: чёткие возможности карьерного роста и конкурентный пакет вознаграждения.
• Remote‑first: полностью удалённое долгосрочное сотрудничество по модели B2B.
• Здоровье и благополучие: медицинская страховка после испытательного периода, а также компенсация за спорт и оздоровление.
• Развитие карьеры: чёткие возможности роста, включая персональные уроки английского через Preply.
• Отпуск: 19 оплачиваемых дней отпуска в год, 3 дополнительных дня для оздоровления каждый год и оплачиваемый больничный за первые 5 рабочих дней.
• Культура: продуманные подарки к важным жизненным событиям и офлайн‑корпоративные мероприятия.

MEDvidi — работодатель, предоставляющий равные возможности. Мы ценим разнообразие и стремимся создать инклюзивную среду для всех сотрудников и подрядчиков. Все квалифицированные кандидаты получат рассмотрение без учёта расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, инвалидности или статуса ветерана.