Head of Developer Relations

Mapbox ищет Head of Developer Relations, который возглавит нашу стратегию работы с разработчиками, усилия по развитию сообщества разработчиков Mapbox и вовлечению его участников, а также создаст программы, помогающие разработчикам успешно внедрять платформу Mapbox и создавать с её помощью продукты.

На этой позиции вы будете руководить командой, отвечающей за связь Mapbox с разработчиками по всему миру. Вы определите стратегию того, как мы обучаем, вовлекаем, популяризируем Mapbox и отстаиваем интересы сообщества разработчиков, при этом сами будете оставаться близки к разработчикам. Вы будете тесно сотрудничать с командами Product, Engineering, Marketing и другими, чтобы донести голос разработчиков до Mapbox и обеспечить сообщество ресурсами, контентом и опытом, необходимыми для успеха.

Мы ищем руководителя, который сам активно работает руками и сочетает техническую экспертность с сильными лидерскими навыками в работе с людьми и стратегическим мышлением. Вам должно быть одинаково комфортно разрабатывать стратегию developer relations, наставлять команду, изучать обратную связь и данные от разработчиков и представлять Mapbox через технический контент, мероприятия, контент для социальных сетей и взаимодействие с сообществом. Нужно глубоко погружаться в практическую работу: использовать vibe coding, чтобы быстро создавать и демонстрировать приложения на основе карт, показывающие, что разработчики могут создавать с помощью Mapbox.

• Отвечать за стратегию Developer Relations в Mapbox и развивать её, определяя приоритеты и программы, которые повышают вовлечённость разработчиков, внедрение платформы и её популяризацию.
• Руководить высокоэффективной командой Developer Relations, наставлять и развивать её, задавая чёткие приоритеты, давая обратную связь и открывая возможности для роста.
• Выстраивать и поддерживать сообщество разработчиков, участники которого помогают друг другу учиться использовать платформу Mapbox для навигации людей, посылок и транспортных средств в любой точке мира.
• Разрабатывать масштабируемые программы, которые обучают разработчиков и вовлекают их через технический контент, сообщество, социальные сети, мероприятия, воркшопы, демо, вебинары, социальные каналы и форумы разработчиков.
• Оставаться вовлечённым в практическую работу с сообществом разработчиков: создавать технический контент, выступать с докладами и демонстрациями, общаться с разработчиками и представлять Mapbox за пределами компании.
• Развивать и поддерживать отношения с разработчиками, клиентами, лидерами сообществ и техническими инфлюенсерами.
• Находить разработчиков и сотрудничать с ними для создания контента, который помогает и вдохновляет их коллег, включая гостевые блоги, туториалы, видео, воркшопы, авторские статьи и контент для социальных сетей.
• Быть ключевым связующим звеном между сообществом разработчиков и командами Mapbox Product и Engineering, обобщая обратную связь от разработчиков и выявляя возможности для улучшения наших продуктов, документации и опыта разработчиков.
• Сотрудничать с командами Product, Engineering, Marketing, Sales и другими, чтобы согласовывать программы Developer Relations с более широкими приоритетами компании и продукта.
• Создавать программы, позволяющие инженерам Mapbox и другим внутренним техническим экспертам делиться своей работой и экспертизой с сообществом разработчиков.
• Определять чёткие цели и метрики успеха программ Developer Relations; использовать данные, инсайты от разработчиков и эксперименты, чтобы оценивать влияние и решать, куда команде следует направлять усилия.
• Находить возможности масштабирования Developer Relations за счёт улучшения процессов, инструментов, контента, программ для сообщества и партнёрств.
• Представлять внутри компании потребности и взгляды разработчиков и помогать обеспечивать, чтобы опыт разработчиков оставался центральным в том, как Mapbox создаёт и запускает продукты.

• 7+ лет опыта в Developer Relations, Developer Advocacy, Developer Evangelism, разработке программного обеспечения или смежной технической области, включая 3+ года опыта руководства другими сотрудниками или их развития.
• Сильные лидерские навыки в работе с людьми: опыт наставничества, развития и определения приоритетов для команды.
• Опыт разработки и реализации стратегий и программ Developer Relations, подтверждённое умение переводить приоритеты компании и продукта в значимые инициативы для разработчиков.
• Техническая база, позволяющая понимать APIs, SDKs, инструменты для разработчиков и рабочие процессы разработки программного обеспечения и рассказывать о них.
• Увлекательный технический коммуникатор с сильными письменными и устными навыками и умением превращать сложные технические концепции в понятный и полезный для разработчиков контент.
• Опыт создания и проведения технических докладов, демо, воркшопов, вебинаров, видео, документации или другого контента для разработчиков.
• Подтверждённое умение выстраивать искренние отношения и завоёвывать авторитет в сообществах разработчиков.
• Сильные навыки кросс-функционального лидерства и опыт влияния на Product, Engineering, Marketing и других заинтересованных лиц, не опираясь исключительно на прямые полномочия.
• Умение переключаться между стратегией и исполнением: задавать видение и при этом быть готовым засучить рукава и напрямую вносить вклад, когда это необходимо.
• Опыт определения метрик и использования данных и инсайтов от разработчиков для оценки эффективности программ, расстановки приоритетов инвестиций и постоянного совершенствования.
• Умение эффективно работать с несколькими технологическими платформами: от web APIs и SDKs до геопространственных технологий, данных и мобильной разработки.
• Сильные организационные навыки и навыки управления программами, умение расставлять приоритеты среди нескольких инициатив в быстро меняющейся среде.
• Комфортная работа в условиях неопределённости, умение находить возможности и создавать программы или процессы там, где готового руководства может не существовать.
• Энтузиазм по поводу возможностей технологии Mapbox и её роли в формировании будущего карт, геолокации и навигации.

• Гибридный формат/удалённая работа: вы можете гибко работать из дома или периодически из офиса, где это применимо.
• Расширенное медицинское обслуживание: частная медицинская страховка для вас и ваших иждивенцев.
• Поддержка семьи: щедрые условия отпуска по беременности и родам и отпуска для отцов, чтобы поддержать вашу растущую семью.
• Поддержка в вопросах репродуктивного здоровья и создания семьи: инклюзивная поддержка в вопросах фертильности. Создавайте семью на своих условиях.
• Счёт на личные расходы (Lifestyle Spending Account): взносы на поддержку вашего здоровья, благополучия и личностного роста.
• Баланс и интеллект: поддержка психического здоровья для вас и ваших иждивенцев.
• Отдых и восстановление: гибкий оплачиваемый отпуск, корпоративные праздники и щедрые правила об отсутствии на работе.
• Время, чтобы помогать другим: специальное оплачиваемое время для волонтёрства в дополнение к стандартному PTO.
• Инвестируйте и развивайтесь: пенсионные планы с конкурентным софинансированием.

Наша годовая базовая компенсация для этой позиции составляет от $152,150 до $205,850 для большинства регионов США и на 5–10% выше для регионов США с более высокой стоимостью рабочей силы. Уровень должности и фактическая компенсация будут определены на основе факторов, включая, помимо прочего, индивидуальную квалификацию, объективно оцениваемую в ходе собеседований (включая навыки и предыдущий релевантный опыт, потенциальное влияние и объём роли), запросы рынка и конкретное место работы. Пожалуйста, обсудите ваше конкретное место работы с рекрутером, чтобы получить дополнительную информацию.