Product Marketing Manager, Golf

Lightspeed ищет Product Marketing Manager, Golf, который будет продвигать Lightspeed Golf и помогать выводить наши продуктовые инвестиции на рынок.

В этой роли вы будете совместно с Product Marketing Lead отвечать за стратегию выхода на рынок, позиционирование, сообщения и усилия по внедрению Lightspeed Golf. Вы будете тесно сотрудничать с Product, Integrated Marketing, Sales, Partnerships, Support, Customer Success и другими кросс‑функциональными командами, чтобы обеспечить, что запуски продуктов и клиентские программы повышают внедрение, эффективность продаж, удержание и пожизненную ценность клиента.

Вы будете служить связующим звеном между нашими гольф‑клиентами, продуктовыми командами и организацией выхода на рынок. Вы поможете преобразовать потребности операторов гольф‑полей и гольфистов в убедительные истории о продукте, эффективные обучающие материалы и практические рекомендации для дорожной карты.

Эта роль идеальна для любознательного, практического маркетолога, который любит создавать новые процессы, работать в условиях неопределённости и превращать клиентские и рыночные инсайты в измеримые бизнес‑результаты.

• Совместно отвечать за позиционирование и сообщения для Lightspeed Golf, включая ценностные предложения для операторов и гольфистов в рамках нашей продуктовой экосистемы
• Руководить планированием и выполнением выхода на рынок для запусков продуктов, улучшений функций, миграций и крупных продуктовых анонсов
• Создавать планы запусков, связывающие продуктовую стратегию с маркетинговыми кампаниями, обучением продаж, клиентскими коммуникациями и пост‑запусковым внедрением.
• Сотрудничать с Product для выявления болевых точек клиентов, улучшения пути оператора гольф‑полей и влияния на приоритеты продукта
• Разрабатывать программы внедрения, активации, кросс‑продаж и расширения, повышающие использование продукта, удержание и пожизненную ценность клиента
• Содействовать увеличению привязки платежей, внедрению доходных продуктов и сервисов, а также повышению осведомлённости о новых и существующих возможностях Golf
• Устанавливать обратные связи с Sales, Support, Customer Success и Partnerships, чтобы интегрировать клиентские инсайты в сообщения, кампании и дорожную карту продукта
• Проводить постоянные исследования рынка, клиентов и конкурентов, включая интервью, опросы, анализ побед/потерь, данные поддержки и обратную связь от продаж
• Разрабатывать и поддерживать Golf ICP, персонажи, сегментацию и инсайты клиентского пути
• Мониторить конкурентный ландшафт и преобразовывать конкурентную и рыночную разведку в позиционирование, рекомендации по продажам и стратегические предложения
• Сотрудничать с Sales и Enablement для создания презентаций, battlecards, one‑pagers, демонстрационных инструментов, пакетов запусков, обучающих материалов и прочих материалов, повышающих эффективность продаж
• Работать совместно с Integrated Marketing, Content, Design, PR, Events и Partnerships над разработкой кампаний и контента, создающих осведомлённость, спрос, обучение и адвокацию
• Выступать в роли эксперта по продукту и отрасли для маркетинга, коммуникаций и клиентских команд
• Измерять и сообщать о влиянии запусков и клиентских программ по показателям внедрения, воронки, конверсии, уровня привязки, MRR, удержания и другим релевантным бизнес‑метрикам
• Создавать и улучшать повторяемые процессы продуктового маркетинга для бизнеса Golf

• 3-5 лет опыта в продуктовом маркетинге, рост‑маркетинге, маркетинге жизненного цикла или аналогичной роли выхода на рынок, желательно в B2B или B2B2C SaaS
• Опыт разработки позиционирования, сообщений, планов запусков, обучения продаж и клиентских маркетинговых программ
• Сильные навыки управления проектами и способность самостоятельно вести работу от стратегии до исполнения
• Доказанная способность синтезировать качественные и количественные инсайты в чёткие рекомендации
• Опыт кросс‑функционального взаимодействия с Product, Sales, Marketing, Support, Customer Success или Partnerships командами
• Отличные навыки письма, устной речи и презентаций, с умением переводить технические возможности в понятные клиентские выгоды
• Умение работать в условиях неопределённости, расставлять приоритеты среди конкурирующих запросов и строить структуру там, где процессы ещё развиваются
• Проактивный, аналитический и совместный стиль работы
• Любопытство к потребностям клиентов и менталитет роста, ориентированный на постоянное улучшение

• Опыт в гольфе, спорте, гостиничном бизнесе, рознице, финтехе или B2B SaaS индустриях
• Твердое понимание того, как операторы гольф‑полей ведут свой бизнес, включая расписание ти, онлайн‑бронирование, платежи, точку продаж, розницу, питание и напитки, отчётность и взаимодействие с клиентами
• Опыт маркетинга продуктов как для бизнес‑операторов, так и для конечных потребителей
• Опыт в программах внедрения продукта, клиентского маркетинга, расширения или удержания
• Интерес или страсть к гольфу, спорту или технологиям
• Опыт работы с account‑based marketing, торговыми мероприятиями, отраслевыми ассоциациями или партнёрским маркетингом
• MBA или сертификат Product Marketing Alliance

• Много автономии, гибкая рабочая культура и возможность полностью удалённой работы
• Реальные карьерные возможности в компании, которая каждый день создаёт новые роли
• Работа над продуктом, используемым тысячами брендов и ритейлеров в оптовой индустрии
• Работа в команде, достаточно большой для роста, но достаточно компактной, чтобы оказывать реальное влияние

… и наслаждайтесь набором преимуществ, которые сохранят вас счастливыми, здоровыми и (не) голодными:

• Программа акций Lightspeed (мы все владельцы)
• Гибкая политика оплачиваемого отпуска
• Расширенные медицинские льготы
• Премия на здоровье и благополучие в размере $500 в год
• Онлайн‑платформа для психического здоровья и услуги консультирования и коучинга
• Оплаченный отпуск и поддержка для новых родителей
• Лицензия LinkedIn Learning
• День волонтёрства