Junior Payment Analyst (Remote / Montenegro based)

Мы ищем Junior Payments Analyst, который поможет отслеживать платёжную активность, сверять транзакции, обрабатывать запросы, связанные с платежами, и взаимодействовать с платёжными сервис-провайдерами (PSP). Работая рядом с опытными коллегами, вы получите практические знания об онлайн-платежах и возьмёте на себя ответственность за чётко определённые операционные задачи.

Эта роль подходит тем, кто находится в начале карьеры, любит работать с цифрами, внимателен к деталям и доводит задачи до конца. Вы получите наставления по нашим системам и процедурам, а в сложных или незнакомых ситуациях вам будет доступна поддержка.

• Ежедневно проверять балансы PSP и сообщать команде о потребностях в пополнении.
• Отслеживать эффективность платежей, помогать расследовать проблемы с транзакциями и выполнять ежедневные сверки.
• Обрабатывать стандартные ручные расчёты, возвраты и финансовые корректировки в соответствии с внутренними процедурами и требованиями к согласованию.
• Обрабатывать связанные с платежами запросы внутренних команд, включая отслеживание транзакций, вопросы по возвратам и запросы на получение Acquirer Reference Numbers (ARN).
• Следить за общими платёжными почтовыми ящиками, отвечать на стандартные запросы и направлять запросы в соответствующие команды, при необходимости отслеживая их выполнение.
• Взаимодействовать с платёжными провайдерами по операционным вопросам, документации по аккаунтам и стандартным обновлениям.
• Отслеживать уведомления PSP, включая технические изменения, платёжные лимиты, доступность по странам и договорные уведомления, и передавать актуальную информацию соответствующим коллегам.
• Собирать информацию о ежемесячных комиссиях, сверять счета и готовить регулярные отчёты.
• Вести назначенные задачи и повторяющиеся обязанности до завершения, поддерживать записи по задачам в актуальном состоянии и соблюдать согласованные сроки.
• Своевременно сообщать о препятствиях, возможных задержках и изменениях в рабочей нагрузке, а при необходимости просить совета или дополнительные задачи.

• Опыт работы в сфере платежей, финансовых операций, сверок или в смежной вспомогательной роли является преимуществом, но не обязателен.

• Комфортная работа с цифрами и точная проверка данных.
• Практическое знание Microsoft Excel, включая формулы, фильтры и базовый анализ данных.
• Хороший письменный и разговорный английский для повседневного общения с коллегами и внешними провайдерами.
• Хорошие организаторские навыки, умение вести рутинные задачи, последовательно отслеживать их выполнение и соблюдать согласованные сроки.
• Ответственный и проактивный подход: вы следите за закреплёнными за вами областями, задаёте вопросы, когда что-то неясно, и заранее сообщаете о проблемах.
• Чёткая и оперативная коммуникация, включая информирование коллег о ходе работы и ожидаемых сроках дальнейших действий.
• Готовность учиться, следовать установленным процедурам и обращаться за поддержкой в незнакомых или сложных случаях.

• Степень в области финансов, математики, экономики или в смежной области будет плюсом.

• Квартальные бонусы в зависимости от результатов работы компании
• Программа медицинского страхования с покрытием для сотрудника и его близких родственников с первого дня (для сотрудников в Черногории)
• 24 рабочих дня ежегодного отпуска
• Корпоративные мероприятия и тимбилдинг
• Безлимитное членство в Udemy Business и курсы языковой подготовки
• Возможности профессионального и личного развития в быстрорастущей среде

Libertex Group является работодателем равных возможностей и поддерживает инклюзивную и разнообразную среду. Мы не допускаем дискриминации по любым признакам, защищённым законом. Конфиденциальность кандидатов уважается, все данные надёжно хранятся и используются исключительно в целях подбора персонала в соответствии с GDPR и нашими внутренними политиками. Данные кандидатов, не прошедших отбор, могут храниться для будущих вакансий, если не будет запрошено их удаление.