Мы ищем внимательного к деталям и ответственного Payment Officer для нашей команды Gaming. На этой позиции вы будете отвечать за обработку выводов средств клиентами, мониторинг платежных транзакций, выявление подозрительной активности и обеспечение бесперебойной работы платежей в динамичной среде 24/7.
Обрабатывать выводы средств клиентами точно и в рамках SLA сроков Контролировать очереди платежей и обеспечивать своевременную обработку транзакций Проверять транзакции согласно внутренним процедурам и требованиям комплаенса Выявлять подозрительные транзакции, схемы мошенничества или аномалии и эскалировать их при необходимости Тесно сотрудничать с командами Risk, Anti-Fraud, Support и Payments Эффективно управлять рабочими процессами с высоким объёмом транзакций Поддерживать высокий уровень точности и качества операций Сообщать о повторяющихся проблемах и предлагать улучшения процессов Следовать процедурам AML, KYC и предотвращения мошенничества Быстро адаптироваться к меняющимся приоритетам и операционным требованиям
1+ год опыта в Payments, Gaming, Fintech или смежных отраслях Базовое понимание платёжных систем, провайдеров платежей и потоков транзакций Знакомство с принципами AML, KYC и предотвращения мошенничества Опыт обработки выводов средств и управления платёжными операциями Сильное внимание к деталям и способность последовательно следовать процедурам Аналитический склад ума с умением выявлять отклонения и подозрительное поведение Хорошие навыки коммуникации и командной работы Умение работать под давлением в среде с высоким объёмом операций Уровень английского: Upper-Intermediate или выше
Опыт работы в сменном графике или 24/7 считается плюсом
Гибкий график и удалённый формат работы, чтобы вы могли планировать работу под свою жизнь, а не жизнь под работу! Отпускные дни и оплачиваемый больничный — потому что ваш отдых важен. Конкурентная компенсация, действительно отражающая ваши навыки и экспертизу. Бонус за рекомендацию сотрудников и подарки к особым событиям. 50% финансовой поддержки расходов на обучение для ускорения вашего профессионального роста! Позитивная атмосфера, где вы всегда чувствуете уважение и действительно принадлежите команде. Вдохновляющие тимбилдинги, превращающие коллег в лучших друзей. Бонусы для здоровья: мы поддержим ваши спортивные увлечения, от занятий йогой до абонементов в спортзал
О компании TrueGroup
TrueGroup — digital-агентство с юрлицом в Лимассоле и украинской командой (найм идёт в Днепре и на Djinni). На сайте truegroup.io заявлены восемь направлений: продуктовый маркетинг, аналитика данных, SMM-стратегия, SEO, user acquisition и смежные — плюс собственные цифры, которые проверить нельзя: 20+ реализованных проектов, 98% удовлетворённости клиентов, +30% к выручке клиента в среднем.