Marketing Operations Analyst

О роли

Мы ищем Marketing Operations Analyst в нашу команду RevOps. Вы будете отвечать за полный стек маркетинговых операций и аналитики — отслеживание конверсий, рабочие процессы HubSpot, управление жизненным циклом лидов и моделирование атрибуции. Вы будете работать на стыке маркетинговых данных и процессов дохода, обеспечивая, чтобы наши системы отражали реальность, а команда могла быстро действовать на основе правильных инсайтов. Эта роль берет на себя высокоприоритетную работу, которая в настоящее время является узким местом для команды, и служит операционной основой для аналитики, построения аудитории и маркетинговой автоматизации.

Чем вы будете заниматься

Маркетинговая аналитика и отслеживание

• Настраивать и поддерживать отслеживание конверсий в GA4, Mixpanel, GTM, пикселях платных каналов и HubSpot
• Анализировать трафик сайта, поведение пользователей, SEO-показатели и ROI кампаний
• Создавать и поддерживать дашборды для анализа платного трафика, SEO и воронки доходов
• Отслеживать метрики генерации лидов — MQL, SQL и пути конверсии по воронке

Операции дохода и управление лидами

• Управлять маршрутизацией лидов в HubSpot, списками аудиторий, рабочими процессами и автоматизацией
• Поддерживать и улучшать пайплайны обогащения и валидации лидов (Clay → HubSpot → Salesforce)
• Заниматься валидацией email, скорингом лидов и гигиеной списков
• Эффективно коммуницировать на всем протяжении цикла дохода — от первого касания до закрытой сделки

Сайт и эксперименты

• Настраивать A/B-тесты и управлять их аналитическим слоем
• Конфигурировать события, слои данных и пользовательские скрипты для отслеживания
• Анализировать аномалии трафика и активность ботов/краулеров
• Работать с инструментами экспериментов, такими как VWO

Маркетинговая атрибуция

• Поддерживать и улучшать модели атрибуции (first-touch, last-touch, linear)
• Выполнять ручную атрибуцию для неатрибутированных возможностей
• Рассчитывать и отчитываться по эффективности затрат на маркетинг и продажи

Требования

Обязательно

• 2+ года в маркетинговой аналитике, маркетинговых операциях или смежной роли в RevOps
• Уверенное владение HubSpot — рабочие процессы, автоматизация, построение аудиторий, маршрутизация лидов
• Практический опыт работы с GA4, Google Tag Manager и отслеживанием конверсий
• Хорошее понимание жизненного цикла лидов в B2B SaaS (MQL → SQL → Opportunity → Revenue)
• Рабочее знание основ SEO и SEO-аналитики
• Опыт работы с инструментами и методологией A/B-тестирования
• Продвинутый английский — письменный и устный
• Возможность работать в часовых поясах США (Eastern или Pacific)

Строго желательно

• Опыт работы в SaaS; знание рынка США будет плюсом
• Опыт работы с Clay, Mixpanel, Microsoft Clarity или VWO
• Знакомство с BI-инструментами — Power BI, Looker, Tableau или Superset
• Опыт автоматизации рабочих процессов (Make, Zapier или аналоги)

Будет плюсом

• Базовые знания SQL или Python для ad hoc запросов данных
• Сертификация Google Analytics
• Опыт моделирования атрибуции (first-touch, last-touch, linear или кастомная)

Что мы предлагаем

• Удаленная работа
• Сильное соответствие продукта рынку: продукт для маркетинговых данных для предприятий США
• 20 рабочих дней оплачиваемого отпуска в год
• Праздники США и дополнительные выходные
• Возмещение расходов на профессиональное развитие