General Manager - Custody & Compliance

Мы ищем General Manager, который возглавит Custody & Compliance в GoMining — бизнес‑линию, отвечающую за то, как клиенты переводят средства в нашу экосистему и выводят их из неё безопасно, быстро и надёжно.

Это не традиционная роль compliance. Вы будете владеть всем направлением как бизнесом и продуктом — от инфраструктуры кастоди и KYC/AML до депозитов, выводов, Travel Rule, контроля мошенничества, отношений с провайдерами и клиентского опыта.

Ваша цель — построить систему, в которой compliance защищает компанию, не становясь лишним барьером для законных клиентов.

Вы будете отвечать за стратегию, экономику, дорожную карту продукта, доставку, ключевые метрики и инженерную команду, стоящую за направлением.

• Владеть Custody & Compliance от начала до конца, включая стратегию, дорожную карту, приоритеты, бюджет и бизнес‑результаты.
• Определять и отслеживать ключевые метрики депозитов, выводов, KYC, мошенничества и активации клиентов.
• Улучшать скорость и конверсию онбординга клиентов и перемещения средств.
• Балансировать предотвращение рисков с клиентским опытом и коммерческим воздействием.
• Создавать финансовые и операционные модели и принимать решения на основе измеримых бизнес‑результатов.
• Работать напрямую с C‑level стейкхолдерами над стратегией и приоритетами.

• Владеть инфраструктурой кастоди и отношениями с провайдерами кастоди.
• Владеть потоками депозитов и выводов в экосистеме GoMining.
• Улучшать скорость обработки транзакций, надёжность и уровень успешности.
• Выявлять узкие места и постоянно улучшать клиентский опыт в области перемещения средств.
• Управлять инцидентами и критическими проблемами, связанными с клиентскими фондами.

• Владеть операционной реализацией требований KYC, AML и Travel Rule.
• Создавать масштабируемые операции compliance, включая управление кейсами, SLA решений, процессы эскалации и операционные рабочие потоки.
• Обеспечивать эффективность контролей compliance без ненужного снижения конверсии.
• Постоянно анализировать ложные срабатывания и пропущенные случаи мошенничества.
• Тесно сотрудничать с Legal и Risk, сохраняя ответственность за клиентский и бизнес‑результат.

• Разрабатывать меры по предотвращению мошенничества в депозитах, выводах и проверке клиентов.
• Мониторить потери от мошенничества и уровень ложных срабатываний.
• Создавать подходы, основанные на данных, для выявления подозрительной активности.
• Обеспечивать масштабирование рисковых контролей вместе с объёмом транзакций.

• Управлять отношениями с провайдерами кастоди, KYC, AML и инфраструктурными провайдерами.
• Вести переговоры о коммерческих и операционных условиях.
• Сокращать зависимость от отдельных провайдеров, где это уместно.
• Руководить интеграциями совместно с инженерными командами.
• Держать провайдеров ответственно за согласованные уровни сервиса.

• Руководить выделенной инженерной командой и работать напрямую с Tech Lead.
• Владеть приоритетами, бэклогом, релизами и доставкой.
• Устанавливать чёткие цели и измеримые результаты для команды.
• Нанимать, развивать и принимать решения о производительности по необходимости.
• Использовать AI и автоматизацию для поддержания лёгкой команды и повышения скорости исполнения.

• Сильный практический опыт в крипто‑кастоди, платежах, KYC/AML или смежной финансовой инфраструктуре.
• Опыт владения процессами кастоди и compliance в крипто‑бирже, кошельке, брокере, крипто‑банке, BaaS, платформе кастоди или аналогичной среде.
• Практический опыт работы с платформами, такими как Fireblocks, Copper, BitGo, Uphold или аналогичными.
• Глубокое понимание KYC, AML, Travel Rule, мониторинга транзакций и предотвращения мошенничества.
• Опыт построения операционных процессов compliance в масштабе.
• Опыт прямой работы с внешними провайдерами и ведения переговоров о коммерческих условиях.
• Сильный продуктовый и коммерческий склад ума.
• Способность понимать, как решения compliance влияют на конверсию, доход и клиентский опыт.
• Сильные аналитические навыки и уверенность в принятии решений на основе данных.
• Техническая грамотность и способность работать напрямую с инженерами.
• Опыт управления командами и владения доставкой.
• Опыт в крипто или финтех отрасли высоко предпочтителен.

• Профессиональный рост: поддержка курсов, конференций и изучения английского (до 100 % покрытия).
• Баланс работы и жизни: удалённый или гибридный формат с гибким графиком в международных командах.
• Оплачиваемый отпуск: до 20 дней отпуска + 8 корпоративных праздников + 5 личных дней в год.
• Программы признания: структурированные оценки производительности и командные награды.
• Культура команды: ретриты в международных локациях (например, корпоративные апартаменты на Кипре).