WorkListВойтиОформить подписку
Все вакансии
GD

Key Account Manager

Global Database · Данные и ИИ
Откликнуться на сайте компании ↗

О вакансии

Откуда можно работать
Удалённо
Английский
C1
по другим вакансиям компании
Даты
Впервые заметили 10.09 · проверена 02.11
дату публикации работодатель не указал
Почему в каталоге:Основана выходцами из Восточной Европы, Кавказа и Центральной АзииПодробнее о компании →

Описание переведено машинно с английского.

Что предстоит делать

  • Управлять портфелем клиентских аккаунтов
  • Выявлять и реализовывать возможности кросс‑sell/up‑sell продуктов и услуг
  • Устанавливать доверительные отношения с клиентами, поддерживая их на протяжении всего жизненного цикла подписки, обеспечивая их успех
  • Обеспечивать информирование клиентов о новых функциях и релизах и их обучение
  • Выявлять риск отказа от продления и сотрудничать с внутренними командами для его устранения и обеспечения успешного продления
  • Обеспечивать чёткое фиксирование и передачу обратной связи от клиентов внутри компании для постоянного улучшения продуктов и услуг Global Database
  • Оказывать поддержку продукта и помощь в течение всего срока контракта

Навыки

account managementcustomer successcross-sellup-sellrenewalsexpansion salesstrategic account plansbusiness reviewscustomer satisfaction

Подходите ли вы под эту вакансию

Сверка вакансии с резюме доступна тем, кто вошел. Войти