Solutions Architect, Public Sector - West

В качестве Public Sector Solutions Architect вы будете надёжным советником для заказчиков из правительства США, помогая им понять, как Enterprise Edition и платформа DevSecOps от GitLab могут решить реальные бизнес‑ и миссионные задачи. Вы будете отвечать за техническую оценку и валидацию на этапах цикла продаж, сопровождать заказчиков в процессе доказательства концепции и ценности, а также связывать современные возможности разработки, эксплуатации и облака от GitLab с измеримой ценностью. В этой роли вы будете тесно сотрудничать с командами продаж и кросс‑функциональными командами GitLab, предоставлять техническое руководство от первого разговора до успешного внедрения и выступать в роли защитника интересов заказчика перед Product, Sales и Marketing.

• Взаимодействовать с заказчиками из государственного сектора, как на месте, так и удалённо, предоставляя техническую экспертизу и рекомендации на протяжении пред‑продажного процесса, включая адаптированные демонстрации, технические презентации и практические воркшопы.
• Сотрудничать с командой продаж для формирования и реализации стратегий аккаунтов, способствующих внедрению GitLab в государственных средах.
• Руководить процессом технической оценки, включая разработку и проведение proof of concept (POC) и proof of value (POV), поддержку тендеров и аудитов, а также предоставление технического вклада в предложения.
• Вести создание Customer Success Plans, фиксирующих технические критерии успеха и детали передачи от пред‑продажного процесса, обеспечивая плавный переход к внедрению и принятию.
• Строить и углублять отношения с техническими и бизнес‑стейкхолдерами, чтобы они стали адвокатами GitLab в своих организациях.
• Выступать в роли внутреннего защитника интересов заказчика, передавая обратную связь и инсайты в Product, Sales, Marketing и другие команды GitLab для влияния на дорожную карту и сообщения.
• Поддерживать и расширять свою экспертизу в GitLab и сопутствующих технологиях, включая современные практики разработки, эксплуатации и облака, а также создавать переиспользуемые примеры и ресурсы для заказчиков и партнёров.
• Проводить Value Stream Assessments для выявления возможностей улучшения поставки программного обеспечения заказчиками с помощью GitLab.

• Опыт работы в технических пред‑продажах, консалтинге или ИТ‑ролях, желательно с заказчиками из государственного сектора США или федеральными клиентами, где вы сопровождали их через оценки и проектирование решений
• Практический опыт использования GitLab и знакомство с современными практиками разработки и эксплуатации, такими как CI/CD, DevSecOps и автоматизация
• Опыт работы с облачными платформами и сопутствующими технологиями в регулируемых или ориентированных на безопасность средах.
• Умение связывать технические решения с измеримыми бизнес‑ или миссионными результатами и консультировать старших стейкхолдеров по компромиссам и вариантам.
• Сильные, уверенные навыки коммуникации и построения отношений, включая проведение встреч с заказчиками, демонстраций и разговоров, ориентированных на ценность, в тесном сотрудничестве с продажами и кросс‑функциональными командами
• Открытость к обучению, стремление получать обратную связь и развивать новые навыки, включая знакомство с Solutions Architect handbook от GitLab и сопутствующими ресурсами.

• Преимущества для поддержки вашего здоровья, финансов и благополучия
• Гибкий оплачиваемый отпуск
• Группы ресурсов сотрудников
• Компенсация в виде акций и план покупки акций сотрудниками
• Фонд роста и развития
• Декретный отпуск
• Поддержка домашнего офиса

Базовый диапазон заработной платы для уровня, указанного в этой вакансии, в настоящее время действует только для резидентов Соединённых Штатов. Этот диапазон предназначен для отражения базовой ставки заработной платы в разных регионах США. Уровень и диапазоны зарплат определяются на основе интервью и оценки образования, опыта, знаний, навыков, способностей кандидата, сопоставимости с другими членами команды, соответствия рыночным данным и географического положения. Базовый диапазон зарплаты не включает бонусы, акции или льготы. Роли в продажах также могут получать стимулирующее вознаграждение, ориентированное до 100 % от предложенной базовой зарплаты.

Диапазон зарплаты в США $103,650—$197,550 USD