Senior Solutions Architect

В качестве Senior Solutions Architect в индийской команде GitLab вы будете надёжным советником для потенциальных клиентов, текущих заказчиков и партнёров по всей Индии. Вы поможете им понять, как платформа DevSecOps с поддержкой ИИ от GitLab решает технические требования и бизнес‑цели на всём жизненном цикле разработки программного обеспечения. Эта роль поддерживает коммерческий и корпоративный сегменты в Южном регионе Индии. Опыт работы с глобальными центрами компетенций (Global Capability Centers, GCC), цифровыми компаниями‑нативами и стартапами высоко ценится, учитывая поддерживаемые вами аккаунты.

Вы будете тесно сотрудничать с менеджерами по работе с клиентами и кросс‑функциональными командами, отвечая за технические оценки, включая доказательства ценности и воркшопы, формировать архитектуру решений и передавать обратную связь от клиентов в Product Management. Вы также время от времени будете поддерживать региональных партнёров по выходу на рынок, предоставляющих Professional Services. Ваша работа поможет клиентам успешно внедрять GitLab, поддержит рост доходов через продажу решений и построит долгосрочные надёжные отношения.

• Руководить техническим исследованием, демонстрациями и валидацией, показывая, как платформа DevSecOps с поддержкой ИИ от GitLab удовлетворяет технические и бизнес‑потребности клиентов на всём жизненном цикле разработки программного обеспечения.

• Вести процесс технической оценки, включая проектирование решения, доказательства концепции или ценности, воркшопы и технический вклад в тендеры, аудиты и оценки потоков ценности.

• Сотрудничать с менеджерами по работе с клиентами и региональными командами продаж в коммерческом и корпоративном сегментах для формирования стратегий аккаунтов по привлечению новых клиентов и расширению, с акцентом на GCC, цифровые компании‑нативы и стартапы.

• Поддерживать региональных партнёров по выходу на рынок, предоставляющих Professional Services, помогая им обеспечивать согласованное техническое руководство и применять эффективные практики в рамках совместных мероприятий.

• Представлять GitLab на онлайн‑ и офлайн‑мероприятиях маркетинга, включая вебинары, отраслевые события, презентации, круглые столы, панельные дискуссии, демонстрационные дни и хакатоны.

• Строить надёжные отношения с техническими специалистами и бизнес‑лидерами, направлять трансформацию под руководством GitLab и помогать клиентам становиться адвокатами GitLab.

• Консультировать клиентов по современным практикам разработки программного обеспечения, непрерывной интеграции и непрерывного развертывания (CI/CD), безопасности и облачным практикам для повышения их окупаемости инвестиций.

• Делать обратную связь от клиентов, кейсы и конкурентные инсайты доступными для Product Management, Engineering, Sales и Marketing, одновременно развивая экспертизу и создавая повторно используемые рекомендации в GitLab, DevSecOps, ИИ и облачных технологиях.

• Опыт консультирования коммерческих и корпоративных клиентов по проектированию и оценке решений в технических пресейлах, консалтинге или аналогичной роли.

• Опыт работы с индийскими GCC, цифровыми компаниями‑нативами и стартапами высоко ценится.

• Знание полного жизненного цикла разработки программного обеспечения, включая современные практики DevSecOps и рабочие процессы CI/CD.

• Практический опыт работы с GitLab или аналогичными системами контроля версий, CI/CD и платформами для совместной работы, с умением связывать возможности платформы с кейсами клиентов.

• Практические знания концепций облачных вычислений и связанных технологий, включая варианты развертывания, безопасности и эксплуатации.

• Способность вести доказательства концепции или ценности, участвовать в тендерах или аудитах, а также разрабатывать и проводить воркшопы или оценки потоков ценности.

• Чёткие навыки технической коммуникации и презентаций, с умением адаптировать сообщение для практиков и старших бизнес‑ и технических руководителей.

• Умение строить надёжные отношения, слушать с эмпатией, отстаивать интересы клиентов, сотрудничать с партнёрами по выходу на рынок или Professional Services и постоянно осваивать новые технологии.

• Пакет льгот для поддержки вашего здоровья, финансов и благополучия

• Гибкий оплачиваемый отпуск

• Группы ресурсов сотрудников

• Компенсация в виде акций и план покупки акций сотрудниками

• Фонд роста и развития

• Декретный отпуск

Все наши роли удалённые, однако некоторые позиции могут иметь специфические требования к месту проживания.

GitLab гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности, и является работодателем, практикующим позитивные действия.