Business System Analyst Cyprus Payments

Business System Analyst в Payments возглавляет полный жизненный цикл требований — от выявления бизнес‑потребностей до поддержки доставки и принятия решений на основе данных. Роль подразумевает тесное сотрудничество со стейкхолдерами, проектирование решений с нуля и глубокий анализ с использованием таких инструментов, как Grafana, Metabase и Amplitude. Business System Analyst тесно работает с командой Payment Operations, службой поддержки клиентов, конечными пользователями и всеми техническими командами внутри Payments. Это роль с высоким влиянием и прямым воздействием на платежные продукты, ясность требований и измеримые бизнес‑результаты.

Роль базируется в нашем офисе в Limassol, Cyprus. В случае переезда мы предлагаем полную поддержку переезда для вас и вашей семьи, чтобы ваш переезд прошёл гладко и без забот.

• Руководить полным сбором требований и анализом влияния, используя разнообразные техники для удовлетворения бизнес‑потребностей, нефункциональных требований, исключений и граничных случаев.
• Определять высококачественные, ясные, проверяемые, согласованные и прослеживаемые требования.
• Выявлять и предлагать продуктовые решения, сочетая экспертизу продукта, инсайты UX и анализ поведения пользователей, основанный на данных.
• Работать с несколькими источниками данных и проводить анализ для поддержки ключевых продуктовых и бизнес‑решений.
• Синтезировать вводные данные из разных источников, чтобы обеспечить ясность в сложных или неоднозначных ситуациях.
• Создавать аналитические отчёты и дашборды для поддержки продуктовых инсайтов и принятия бизнес‑решений.
• Собирать функциональные требования с помощью Use Cases и User Stories, обеспечивая полное покрытие основных, альтернативных и исключительных потоков с чёткими критериями приёма.
• Самостоятельно управлять коммуникацией со стейкхолдерами и обеспечивать общее понимание объёма, целей и ожиданий.
• Руководить доставкой функций и проектов, управляя объёмом, сроками и коммуникацией со стейкхолдерами, согласовывая приоритеты и требования с Team Leads и Product Owners.

• Степень бакалавра в области бизнеса, финансов, экономики, компьютерных наук, информационных систем или смежных областей.
• Продвинутые сертификаты в области бизнес‑анализа, управления продуктом или аналитики данных (например, CBAP, PMI-PBA, Agile/Scrum) считаются преимуществом.
• 5+ лет опыта работы в качестве Business Analyst, System Analyst или Data Analyst.
• Знание соответствующего бизнес‑домена.
• Опыт управления полным жизненным циклом требований (включая сбор, анализ, приоритизацию, согласование со стейкхолдерами, управление изменениями и контроль версий).
• Опыт проведения интервью со стейкхолдерами, воркшопов по требованиям и их ревью.
• Способность создавать чёткие, однозначные, проверяемые, согласованные и прослеживаемые требования.
• Опыт определения и документирования требований с помощью Use Cases и User Stories с чёткими критериями приёма.
• Практический опыт проектирования решений с нуля.
• Понимание базовых концепций UI/UX.
• Grafana (анализ логов и метрик), Metabase (отчёты и дашборды).
• Рабочие знания Amplitude (создание отчётов и извлечение инсайтов).
• Способность работать самостоятельно в быстро меняющейся среде, согласовываясь с целями команды и обладая сильным аналитическим мышлением.

• Конкурентоспособная зарплата и ежегодный бонус за результаты.
• Полная поддержка переезда для вас и вашей семьи — включены перелёты, жильё, визы и юридическая помощь.
• Высококлассное медицинское страхование с полным покрытием для семьи — медицинские, стоматологические, офтальмологические услуги, психическое здоровье — плюс страхование жизни для спокойствия.
• Неограниченные возможности обучения: внешние курсы, уроки английского, развитие карьеры и лидерства.
• Пособие на образование, покрывающее расходы на школу и детский сад.
• 21 рабочий день ежегодного отпуска, плюс государственные праздники и полностью оплачиваемый больничный, декретный и отпуск по уходу за ребёнком.
• Программа признания сотрудников: фирменные подарки, бюджеты на празднования свадеб, рождений и других вех.
• Поездки «Get to know Team» — знакомство с коллегами в наших глобальных хабах, а также корпоративные выездные мероприятия, поднимающие планку.
• Программа акций для сотрудников — растите вместе с нами.
• Фирменный автомобиль MINI Cooper Countryman и личный паркинг.
• Бесплатные внутренние спортивные клубы, доступ в спортзал Sanctum Club и гидроциклы.
• Доступ к корпоративному врачу.
• Эксклюзивная программа скидок в кафе, спортзалах и местных сервисах.
• Налоговые льготы для экспатов: до 50% освобождения от подоходного налога.
• Помощь в процессе натурализации для переехавших сотрудников.