Product Owner

Мы ищем увлечённого и внимательного к деталям Product Owner в нашу динамичную команду в Бангалоре (Индия). В роли Product Owner вы будете играть ключевую роль в сближении видения продукта и его реализации в разработке.

Product Owner будет руководить разработкой продуктов для выявления и предотвращения мошенничества в среде FinTech. Эта роль направлена на максимизацию ценности продукта: вы будете определять и приоритизировать функции, которые сокращают финансовые преступления, повышают доверие клиентов и отвечают регуляторным требованиям. Вы будете тесно работать с командами инженерии, data science, управления рисками и комплаенса, чтобы создавать масштабируемые решения по борьбе с мошенничеством в режиме реального времени.

Это отличная возможность для дальновидного профессионала, который комфортно чувствует себя в agile-среде и увлечён созданием продуктов, оказывающих реальное влияние.

• Совместно с Product Managers разрабатывать, поддерживать и доносить до команды чёткую и убедительную дорожную карту продукта, согласованную со стратегическими бизнес-целями
• Создавать и приоритизировать полноценный, хорошо организованный бэклог продукта, следя за тем, чтобы все функции и пользовательские истории были чётко определены и имели критерии приёмки
• Писать подробные пользовательские истории и проводить детальный анализ требований, чтобы превращать сложные бизнес-потребности в конкретные задачи для разработки
• Определять цели спринтов и взаимодействовать с командами разработки во время планирования, чтобы обеспечить ясность и согласованность в отношении результатов
• Проводить картирование пользовательского пути и юзабилити-тестирование, чтобы понимать потребности клиентов и подтверждать продуктовые решения выводами на основе данных
• Формально принимать завершённую работу и убеждаться, что она соответствует стандартам качества и критериям приёмки до релиза
• Управлять зависимостями между командами и сообщать заинтересованным сторонам о ходе разработки, прогнозируемых сроках поставки и показателях работы продукта
• Поддерживать продуктовый discovery через детальную проработку функций из дорожной карты и анализ ROI для принятия решения о запуске разработки
• Обеспечивать создание и поддержку нефункциональных требований и тестирование на соответствие им на протяжении всего жизненного цикла продукта
• Активно участвовать в agile-церемониях и событиях масштабируемого agile, продвигать agile-ценности и обеспечивать постоянное улучшение через циклы inspect and adapt
• Использовать знание бизнес-систем, отраслевых требований и практических последствий для обоснованной приоритизации продукта
• Анализировать метрики эффективности продукта и KPI, чтобы рекомендовать Product Manager решения и подходы на основе данных
• Отвечать за видение и дорожную карту продукта в части возможностей по выявлению и предотвращению мошенничества
• Переводить бизнес-требования, требования в области рисков и регуляторные требования в понятные пользовательские истории и критерии приёмки
• Управлять бэклогом продукта и приоритизировать его с учётом риска мошенничества, влияния на клиентов и ROI
• Сотрудничать с командами data science по моделям выявления мошенничества, движкам правил и инициативам в области машинного обучения
• Тесно работать с инженерными командами над созданием решений по борьбе с мошенничеством в режиме реального времени и пакетной обработки. Взаимодействовать с командами Risk, Compliance, AML и Operations для обеспечения соответствия регуляторным требованиям
• Определять и отслеживать KPI, такие как сокращение потерь от мошенничества, ложные срабатывания, доля одобрений и неудобства для клиентов
• Поддерживать управление жизненным циклом моделей (изменение признаков, мониторинг, переобучение, объяснимость)
• Обеспечивать соответствие решений регуляторным требованиям и требованиям к защите данных (например, PSD2, GDPR, PCI DSS)

Образование:

• Степень бакалавра по любой специальности, предпочтительно в области бизнеса, информационных технологий или смежной области

Требуемый опыт:

Общий опыт работы 10+ лет

• Подтверждённый опыт работы в роли Product Owner или в аналогичной роли в управлении продуктом
• Подтверждённый опыт работы в организации, занимающейся разработкой программного обеспечения или продуктов
• Подтверждённый опыт успешного взаимодействия и сотрудничества с кросс-функциональными командами, включая разработку, дизайн и бизнес-стейкхолдеров
• Опыт работы в agile-среде или среде масштабируемого agile

Ключевые навыки и знания:

• Умение писать чёткие, лаконичные пользовательские истории с хорошо определёнными критериями приёмки
• Экспертный уровень навыков приоритизации и управления бэклогом
• Хорошее понимание методов картирования пользовательского пути и процессов
• Опыт проведения или интерпретации юзабилити-тестирования и обратной связи от пользователей
• Всестороннее знание agile-способов работы, agile-метрик и проведения спринтов
• Глубокое понимание комплаенса, управления и контроля (governance stewardship) и регуляторных требований
• Умение определять и отслеживать метрики успеха и OKR
• Уверенное владение инструментами управления работой, такими как JIRA, Azure DevOps (ADO) или аналогичными платформами
• Практический опыт работы с инструментами для совместной работы, такими как Miro или аналогичными
• Отличные навыки письменной и устной коммуникации
• Сильные аналитические способности и навыки решения проблем, мышление на основе данных
• Подтверждённые навыки управления стейкхолдерами и выстраивания отношений
• Подтверждённый опыт работы Product Owner или Product Manager в FinTech или финансовых услугах
• Практический опыт работы с системами выявления и предотвращения мошенничества
• Глубокое понимание карточного, платёжного или цифрового мошенничества (например, мошенничество с транзакциями, захват аккаунта, мошенничество с использованием чужой личности)
• Опыт работы с продуктами, основанными на данных, и аналитическими платформами
• Хорошее знание фреймворков Agile/Scrum
• Умение работать с техническими и нетехническими стейкхолдерами
• Сильные навыки приоритизации и принятия решений в условиях высокого риска

• Опыт работы с методологиями исследования пользователей и анализом поведения пользователей
• Знание анализа обратной связи от пользователей и её учёта в продуктовых решениях
• Понимание продуктовой стратегии и стратегического планирования
• Знакомство с инструментами и дашбордами для agile-метрик
• Опыт работы в организациях в сфере финансовых услуг или fintech
• Сертификация в области управления продуктом или agile-методологий (Scrum, SAFe и др.)

В Endava мы стремимся создавать открытую, инклюзивную и уважительную среду, в которой каждый чувствует себя в безопасности, ценным и наделённым возможностями раскрыть свой потенциал. Мы рады откликам от людей с любым бэкграундом, опытом и взглядами — ведь мы знаем, что инклюзивные команды помогают нам предлагать клиентам более умные и инновационные решения. Решения о найме основываются на заслугах, навыках, квалификации и потенциале. Если вам нужны корректировки или поддержка в процессе подбора, пожалуйста, сообщите нам.