Manager Performance - instashop

Мы ищем Manager Performance, который присоединится к нашей команде и станет частью нашего роста. Если вы лидер команды, жаждущий нового приключения, вас ждёт международное рабочее место.

Цель этой роли — создавать и реализовывать стратегии непрерывного улучшения, трансформации и роста нашего локального NFV-бизнеса. Эти стратегии направлены на снижение операционных рисков, снижение операционных затрат, увеличение выручки и создание ценности для клиентов.

В этой роли вы работаете на межфункциональной основе с региональными командами, а также с локальными руководителями направлений acquisition, account management и operations: вы изучаете их потребности, определяете зоны возможностей и формируете рабочие потоки, которые помогают эти возможности использовать. Иными словами, человек на этой роли — это стратегическая поддержка, которая нужна руководителям коммерческого и операционного направлений, чтобы они могли выполнять повседневные задачи, при этом сохраняя долгосрочное видение и двигаясь к нему.

• Выявлять возможности для роста, повышения эффективности и проблемные зоны с помощью анализа, а затем прорабатывать их, создавая планы действий и координируя выполнение/управляя проектами по всей стране
• Владеть проектами и вести проекты, которые помогут улучшить бизнес как в коммерческой, так и в операционной части. Выступать в роли POC для локализации и ведения региональных проектов, координировать работу различных стейкхолдеров и отвечать за результат
• Анализировать процессы от начала до конца, проводить диагностику и разрабатывать решения, направленные на выявленные неэффективные места
• Анализировать финансовую отчётность, отчёты о продажах и другие ключевые показатели эффективности, чтобы находить области для улучшения
• Поддерживать руководителей операционного и коммерческого направлений в определении стратегий и принятии решений на основе данных, включая цели и бюджеты
• Повышать продуктивность всех команд: обеспечивать наличие подходящих инструментов и необходимого обучения для работы на высшем уровне, а также подходящих SOPs и процессов
• Примеры проектов, которые входят в зону ответственности роли Excellence: Customer и vendor NPS score, улучшение вовлечённости вендоров, отслеживание и оптимизация результатов команд acquisition и account management, сокращение времени онбординга вендоров

• Сильные навыки управления проектами: умение координировать работу различных стейкхолдеров и функций
• Сильные аналитические навыки: умение обобщать данные и превращать их в действия
• Эффективная коммуникация — выдающиеся навыки межличностного и делового общения, умение синтезировать информацию и доносить её до руководства
• Ориентация на результат — знание операционной стороны бизнеса, умение собирать инсайты и принимать решение, применяя правило 80/20
• Структурное мышление: умение разбивать процессы и проблемы на составляющие
• Многозадачность: умение расставлять приоритеты между несколькими рабочими потоками и достигать максимального эффекта при ограниченных ресурсах
• Предыдущий опыт работы в быстро меняющейся среде или в компании с хорошей репутацией
• Знание тем, связанных с генерацией выручки, результатами вендоров, коммерческих вопросов и маркетинга
• Опыт межфункционального взаимодействия и выстраивания консенсуса между несколькими стейкхолдерами

• Степень магистра в аналитической области (инженерия, финансы) или в бизнесе будет плюсом