Director, Finance SSC

В качестве Director of the Finance SSC вы возглавите высокоэффективную организацию, насчитывающую более 200 FTE. Ваша миссия критически важна: стратегически масштабировать наши операции, поддерживая будущий рост, и гарантировать своевременную и точную доставку всех основных процессов O2C, P2P и R2R. Вы будете выступать в роли стратегического архитектора нашего Philippines SSC, обеспечивая полное соответствие местного операционного совершенства амбициозной повестке Finance transformation agenda.

• Architecting the Future (Strategy & Scalability): Формировать и реализовать смелую многолетнюю стратегию для SSC, создавая масштабируемость и устойчивость, которые напрямую соответствуют нашему стремлению «Grow faster than the market in every market». Это включает руководство высокоэффективной организацией из 200+ FTE для поддержки будущего роста процессов O2C, P2P и R2R.
• Driving Operational Excellence & Automation: Становиться чемпионом эффективности, постоянно бросая вызов статусу кво. Достигать операционного совершенства через агрессивную цифровизацию, стандартизацию и автоматизацию, сосредотачиваясь на ускорении доставки ценности.
• Guaranteeing Accountability and Service Delivery: Обеспечивать безупречную ежедневную работу. Поддерживать строгие SLA/OLA, быстро решать сложные проблемы и проактивно управлять взаимодействием со стейкхолдерами. Это гарантирует своевременную и точную доставку процессов O2C, P2P и R2R при оптимизации ключевых метрик, таких как Overall SLA performance и Escalation resolution.
• Mastering Compliance and Risk: Поддерживать сильную приверженность надёжному соответствию, строго соблюдая внутренний контроль и регуляторные требования (BOI, BIR, SEC).
• Championing Data-Driven Leadership: Перевести организацию к проактивному мышлению. Становиться лидером подхода, ориентированного на данные, в управлении производительностью с использованием реальных дашбордов и аналитики. Успех будет измеряться по строгим KPI, включая Benchmarking продуктивности, качества и стоимости SSC, а также достижение высокого уровня Customer Satisfaction (cNPS).
• Leading Transformational Change: Тесно сотрудничать с Regional/Global Process Owners и командами Transformation & Automation для поддержки выявления и внедрения инициатив по улучшению процессов с высоким воздействием. Кроме того, вести управление организационными изменениями, внедряя новые способы работы, укрепляя устойчивость команды и способствуя культуре непрерывного улучшения и высокой вовлечённости Team (eNPS).

• Experience: 15+ лет опыта в SSC/Global Business Services (GBS), включая минимум 3 года на старшей руководящей позиции
• Proven Scale Leadership: Доказанный опыт успешного руководства операциями более 150 FTE в нескольких направлениях (O2C, P2P и R2R)
• Technology Fluency: Знание основных ERP‑систем (SAP), инструментов закупок (Ariba), управления расходами (Concur) и различных инструментов workflow/automation считается сильным преимуществом
• Executive Communication: Исключительные навыки управления стейкхолдерами и коммуникации с C‑suite, способность влиять на глобальных партнёров
• People Development: Демонстрированный сильный лидерский потенциал в развитии людей и культуры, способствующий вовлечённости и производительности