Technical Trainer

В качестве Technical Trainer в Creatio вы присоединитесь к команде Academy, чтобы проводить обучающие мероприятия, посвящённые нашим инновациям в области CRM и автоматизации рабочих процессов через AI‑управляемую платформу No‑Code. Вы будете отвечать за обучение различных аудиторий, включая наших клиентов и партнёров, как онлайн, так и на площадках клиентов. Чтобы успешно справляться с этой ролью, вам необходимо иметь опыт подачи технического контента как технической, так и нетехнической аудитории. Вы быстро осваиваете новые технологии. Должность базируется в Мехико, с 2‑3 днями в офисе.

• Разрабатывать, поддерживать и проводить обучение под руководством инструктора и сертификационные экзамены для конечных пользователей, клиентов, партнёров и заинтересованных сторон, включая практические упражнения, презентации и сопроводительные материалы.
• Разрабатывать, создавать и поддерживать e‑learning курсы.
• Тесно сотрудничать с внутренними заинтересованными сторонами для обеспечения точного и эффективного обучающего контента.
• Собирать обратную связь для отслеживания удержания знаний и информирования о постоянных улучшениях.

• Доказанный опыт работы в качестве тренера с успешным донесением сложных технических тем.
• Исключительные коммуникативные навыки.
• Способность успешно работать в динамичной среде; быть самомотивированным с страстью к инновациям.
• Свободное владение английским языком (уровень C2).

• Практический опыт работы с CRM, платформами No‑Code и корпоративным программным обеспечением будет плюсом.
• Базовые знания различных бизнес‑моделей в конкретных отраслях (Продажи, Маркетинг, Сервис).

• Признанный наградами продукт (лидер в квадрантах Gartner), которым можно гордиться.
• Гибридная модель remote‑first: предоставляя достаточно пространства для концентрации и личных рабочих привычек, мы поощряем регулярные встречи в одном из наших пяти хабов по всему миру.
• Культура искренней заботы, ответственности, преданности и высоких стандартов (узнайте больше здесь).
• Яркая корпоративная жизнь: возможность знакомиться с культурами коллег на онлайн и офлайн мероприятиях, участвовать в спортивных соревнованиях, посещать художественные мастер‑классы и создавать новые любимые воспоминания на наших вечеринках.
• Забота о вашем здоровье: Creatio предлагает несколько вариантов медицинского страхования совместно с нашим медицинским партнёром.
• Creatio предлагает всем членам команды конкурентоспособную оплату.
• Оплачиваемый отпуск для жизненно важных событий, болезней и т.д.
• Современный хаб в центре Варшавы, где можно познакомиться с коллегами или найти тихое место для концентрации.