Marketing Manager

Мы ищем отличные навыки общения на английском, чтобы вы могли сразу приступить к работе в качестве Customer Support Agent в нашей команде Brizy. Мы предоставим обучение, поэтому технический опыт не требуется.

• Свободное владение английским является обязательным (отличные навыки орфографии и набора текста)
• Хорошие навыки коммуникации и решения проблем;
• Оказывать клиенту всю необходимую информацию;
• При необходимости эскалировать проблемы на следующий уровень поддержки;
• Сотрудничать с разработчиками при устранении неполадок при необходимости;
• Выявлять и сообщать о багах до их выхода в продакшн;
• Документировать возникающие проблемы в системе тикетов;

• Свободное владение английским является обязательным (отличные навыки орфографии и набора текста)
• Хорошие навыки коммуникации и решения проблем;
• Оказывать клиенту всю необходимую информацию;
• При необходимости эскалировать проблемы на следующий уровень поддержки;
• Сотрудничать с разработчиками при устранении неполадок при необходимости;
• Выявлять и сообщать о багах до их выхода в продакшн;
• Документировать возникающие проблемы в системе тикетов;

• Официальное трудоустройство и полный соцпакет;

• Поддерживающие и дружелюбные коллеги;

• Либеральная рабочая среда, основанная на командном духе и страсти;

• Корпоративные мероприятия;

Должность предполагает полную занятость в офисе компании. Customer Support Agent должен быть готов работать в отдельные праздничные дни и выходные.