District Manager выступает в качестве вдохновляющего стратегического лидера, отвечающего за надзор над несколькими travel‑centers в определённом географическом регионе. Эта роль обеспечивает видение, направление и операционное руководство, необходимые для того, чтобы каждый объект работал безопасно, эффективно и прибыльно, предоставляя исключительный опыт гостям.
Ключевые обязанности
Лидерство и развитие персонала
- Руководить, наставлять и развивать General Managers и их команды руководителей во всех назначенных локациях.
- Демонстрировать профессионализм, честность и высокие этические стандарты, вдохновляя команды придерживаться тех же ценностей.
- Сотрудничать с Talent Acquisition для выявления, привлечения и удержания топ‑таланта управленческого уровня, как внутреннего, так и внешнего.
- Оценивать уровни штата, развивать лидерские способности и формировать сильные кадровые резервы.
- Воспитывать культуру ответственности, вовлечённости и постоянного улучшения.
Операционное совершенство
- Обеспечивать последовательное выполнение корпоративных стандартов в области безопасности, качества обслуживания, внешнего вида объектов и операционных процедур.
- Проводить регулярные и внеплановые аудиты, включая инвентаризацию, проверку касс, контроль сейфов и согласование расхождений.
- Обучать General Managers поддержанию надлежащих уровней запасов (не топливо), контролю наличных, ценообразованию и ассортименту продукции.
- Поддерживать операционные знания POS‑систем и гарантировать соблюдение командами установленных процессов.
Финансовые и бизнес‑результаты
- Устанавливать и отвечать за цели уровня района, согласованные с корпоративными задачами в области людей, прибыли, безопасности, сервиса и качества.
- Анализировать отчёты P&L, бюджеты, коэффициенты покрытия и отчёты о расходах для обеспечения устойчивой финансовой эффективности.
- Контролировать ключевые показатели эффективности, находить возможности для улучшения и передавать выводы Area Director и руководству truck service.
- Обеспечивать работу каждого объекта как прибыльного, хорошо управляемого бизнеса с сильным контролем затрат и оптимизацией доходов.
Опыт клиентов
- Продвигать исключительные стандарты обслуживания клиентов во всех локациях.
- Обучать команды эффективным принципам сервиса и при необходимости лично взаимодействовать с клиентами для решения проблем.
- Гарантировать, что каждый путешественник получает последовательный, высококачественный опыт.
Соответствие и сертификация
- Оставаться в курсе отраслевых рекомендаций, нормативных требований и операционных стандартов.
- Завершать обязательную сертификацию лидера для большинства управляемых брендов ресторанов (не менее двух).
Командировки
- Регулярно путешествовать по району, включая редкие ночёвки.
- Иметь действующее водительское удостоверение.
Почему стоит присоединиться к нам В bp мы поддерживаем наших сотрудников в обучении и развитии в разнообразной и амбициозной среде. Мы считаем, что наша команда усиливается за счёт разнообразия. Мы привержены созданию инклюзивной среды, в которой каждый уважается и получает справедливое отношение. Мы предлагаем набор преимуществ ( https://exploreyourbenefits.com/landing.html), позволяющих совмещать работу и жизнь. Эти преимущества могут включать гибкие варианты работы, щедрую политику оплачиваемого родительского отпуска и отличные пенсионные программы, среди прочего!
Мы гарантируем, что людям с инвалидностью будет предоставлено разумное приспособление для участия в процессе подачи заявки или интервью, выполнения основных функций работы и получения остальных преимуществ и привилегий трудоустройства.
Какова наша базовая зарплата? ($120,00 - $160,000 (минимум и максимум)) Допускается ежегодный бонус за результаты.
Мы предлагаем пакет вознаграждений и благополучия, позволяющий совмещать работу и жизнь. Он может включать, но не ограничивается, доступом к медицинскому, зрительному и стоматологическому страхованию, гибким графиком работы, политикой оплачиваемого отпуска, дискреционной программой ежегодных бонусов, программой долгосрочных стимулов и щедрой программой сопоставления взносов 401K.