Senior Email Lifecycle Manager

Сейчас мы ищем Email Marketing Manager в наш флагманский продукт JustDone — AI-ассистент для академической аудитории, который помогает лучше работать с научными работами, учиться и проводить глубинные исследования.

Основная цель этой роли — построение эффективной email-маркетинговой стратегии и создание полноценных retention-флоу с нуля для роста доли подписок из email-канала.

• Планирование и реализация общей email-маркетинговой стратегии, построение и расширение продуктовых, маркетинговых и транзакционных кампаний
• Hands-on выполнение: самостоятельная настройка шаблонов писем, построение сложных коммуникационных цепочек, отслеживание корректности передаваемых ивентов
• Постоянная генерация идей, проведение A/B тестирований, создание контент-плана и сегментация базы пользователей
• Мониторинг и анализ эффективности email-кампаний, оптимизация операционных метрик (Open Rate, Click Rate, Bounce Rate, Delivery Rate) и ретеншена
• Менеджмент приоритетов, дедлайнов и результатов привлечённых специалистов (дизайнер, разработчики)

• От 4 лет опыта в Email Marketing / CRM-маркетинге в продуктовых B2C-компаниях с измеримыми бизнес-результатами (например, рост revenue)
• Практический опыт работы с Omnichannel SaaS решениями (Mailchimp, Unisender, Iterable, Braze, Reteno) и CRM-системами.
• Умение глубоко анализировать базу пользователей: понимание передачи данных, сбора ивентов, грамотной сегментации и её влияния на бизнес-метрики
• Опыт использования продуктовой и веб-аналитики (Amplitude, GA4, BI-системы) для отслеживания результатов запущенных коммуникаций
• Опыт создания программ ретеншена от аналитики до запуска и оценки результатов
• Уровень английского языка — Upper-Intermediate и выше

• Большим плюсом будет опыт работы с подписочным продуктом (SaaS/mobile app)

Опыт работы с Reteno будет преимуществом

Мы предлагаем Карьерное и персональное развитие:

• Плановые performance review и разработка PDP
• Поддержка в развитии твоего персонального бренда в соцсетях Boosters и экспертных медиа
• Профильные комьюнити с бесплатными курсами и возможностью нетворкинга
• Бюджет на курсы, конференции и изучение английского
• Техника от компании и оплата всех необходимых для работы сервисов

Автономию и гибкость:

• Возможность выбирать между работой в офисе (Киев или Львов) и remote-first форматом (Украина и за рубежом)
• Гибкий старт дня (с 8 до 11 утра по Киеву)
• 20 дей-офов в год, выходные в государственные праздники и безлимитные больничные

Заботу о здоровье:

• Медицинская страховка
• Компенсация работы с психологом
• Индивидуальный бенефит на занятия спортом
• Завтраки и обеды (on-site в офисах)
• Спортивные активности: сообщество для бега, волейбол, йога (офлайн); стретчинг и йога (онлайн)