Client Engagement & Transformation Manager

Мы ищем Client Engagement & Transformation Manager, который поможет командам Global Mobility трансформировать их работу с Benivo. Вы будете работать напрямую с клиентами от onboarding до adoption — понимать их проблемы, разрабатывать решения, руководить внедрением и помогать им достигать измеримых результатов. Это практическая, клиент-ориентированная роль, объединяющая экспертизу Global Mobility, консалтинг, технологии и трансформацию.

• Руководить onboarding клиентов от discovery и разработки решения до go‑live и adoption.
• Выступать в роли эксперта Global Mobility и доверенного советника для старших заинтересованных сторон клиента.
• Проводить воркшопы, обсуждения решений, UAT, обучение и мероприятия по изменению.
• Переводить сложные процессы Global Mobility в практичные, масштабируемые технологические решения.
• Оспаривать существующие способы работы и предлагать лучшие подходы.
• Сотрудничать с Product и Technology для решения сложных потребностей клиента.
• Использовать AI и автоматизацию для улучшения доставки клиенту и снижения ручной работы.
• Выявлять возможности для улучшения результатов клиента, adoption и ценности, которую они получают от Benivo.

• 5+ лет опыта в Global Mobility с сильными практическими знаниями программ и процессов мобильности.
• Опыт в реализации клиентских проектов, onboarding, консалтинге или трансформации.
• Сильные навыки управления заинтересованными сторонами и коммуникации.
• Уверенное проведение воркшопов и бесед со старшими заинтересованными сторонами.
• Сильные навыки решения проблем и разработки решений.
• Способность самостоятельно управлять несколькими проектами.
• Комфортная работа с технологиями и интерес к AI и автоматизации.
• Любознательность, проактивность и готовность бросать вызов статус‑кво.

Benivo — работодатель, предоставляющий равные возможности. Мы ценим разнообразие и привержены созданию инклюзивной среды для всех сотрудников. Все квалифицированные соискатели получат рассмотрение без учёта расы, цвета кожи, религии, пола, гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, национального происхождения, генетики, инвалидности, возраста или статуса ветерана. Мы поощряем людей из всех слоёв общества подавать заявки и стремимся создать рабочую силу, отражающую разнообразие нашего сообщества.