Internal Sales Manager

Вы будете работать с родителями, чьи дети уже учатся в Algonova, помогая им продлевать и улучшать учебные пакеты по направлениям Coding, Design, Math и AI. Лиды и материалы для продаж предоставляются — ваша задача — выстраивать доверие, последовательно поддерживать контакт и закрывать продления. Ваш доход прямо зависит от ваших результатов, без потолка.

• Продления и улучшения пакетов — связывайтесь с родителями текущих учеников по телефону и в чате, чтобы продлить и улучшить их учебные пакеты
• Разговоры о прогрессе — объясняйте прогресс каждого ребёнка и рекомендуйте следующие программы на основе отзывов преподавателей
• Забота о клиентах — отвечайте на вопросы, обрабатывайте жалобы и решайте проблемы клиентов
• Дисциплина follow-up — последовательно поддерживайте контакт и фиксируйте каждое действие в AmoCRM
• Цели — выполняйте показатели по удержанию клиентов и доходу

• Опыт продаж — 2+ года опыта в продажах или на аналогичной должности с работой с клиентами
• Коммуникация с клиентами — практический опыт общения с клиентами по телефону, в чате или на консультациях
• Ориентация на результат — привычка работать с целями и KPI
• Полная занятость — отсутствие другой постоянной работы; готовность работать полный день по графику компании, включая выходные при необходимости
• Навыки коммуникации — чёткая, структурированная, вежливая и профессиональная устная речь на Bahasa Indonesia
• Управление временем — умение расставлять приоритеты, выполнять несколько задач одновременно и соблюдать сроки
• Рабочее оборудование — собственный ноутбук/ПК (Intel Core i5 8-го поколения или аналог, 8 ГБ RAM, 256 ГБ SSD, Windows 10 / macOS Catalina или новее) и стабильное интернет-соединение не менее 20 Мбит/с

• Удалённая работа — 100% удалённо, полный рабочий день
• График — 10:00–19:00 WIB, 2 выходных дня в неделю по вашему выбору
• Доход без потолка — ваш доход растёт вместе с результатами, плюс бонус за результативность
• Оплачиваемый испытательный срок — от 2 недель до 1 месяца на адаптацию
• Карьерный путь — Internal Sales Manager → Team Leader → Onboarding Leader