Product Owner

Product Owner – Client Stream

Location: Switzerland (Lausanne area) or Italy (Milan area). Hybrid format.

• Владеть и развивать дорожную карту для систем комплаенса, онбординга, предотвращения мошенничества и поддержки клиентов совместно с ключевыми заинтересованными сторонами.
• Преобразовывать регуляторные требования (например, MICAR, DORA) в продуктовые функции и возможности системы.
• Работать с Engineering над проектированием масштабируемых, безопасных и соответствующих требованиям решений и обеспечивать плавную доставку от идеи до продакшна.
• Приоритизировать инициативы на основе регуляторного воздействия, операционной эффективности и клиентского опыта.
• Участвовать в уточнении бэклога, планировании спринтов и релизов в Agile/Scrum‑окружении.
• Обеспечивать соответствие возможностей продукта регуляторным рамкам в ЕС, Швейцарии, Великобритании и других релевантных юрисдикциях, тесно сотрудничая с Compliance и Legal.
• Поддерживать внедрение и постоянное улучшение систем KYC, AML, CDD/EDD, мониторинга транзакций и регуляторной отчетности.
• Проектировать и оптимизировать цифровые пути онбординга клиентов, включая проверку личности, обработку документов и потоки оценки риска.
• Вносить вклад в системы обнаружения и предотвращения мошенничества для выявления подозрительной активности, снижения операционного риска и поддержания здоровой конверсии при соблюдении комплаенса.
• Анализировать операционные и продуктовые данные для выявления трендов, узких мест и рисковых областей, определять KPI и использовать инсайты для принятия решений.
• Исследовать проблемы систем и процессов, выявлять коренные причины в сложных рабочих потоках и поддерживать анализ инцидентов и их устранение.
• Ежедневно сотрудничать с Compliance, Risk, Client Support, Marketing, Data и Engineering.
• Документировать требования к продукту, системные потоки и проблемы ясно, чтобы все команды имели общее понимание.
• Преобразовывать сложные регуляторные и операционные потребности в четкие, выполнимые инженерные требования.

• 4+ лет в Product Management, желательно в fintech, банковском деле, платежах или других регулируемых цифровых платформах.
• Практический опыт работы с продуктами в области комплаенса, онбординга, обнаружения мошенничества или поддержки клиентов.
• Твердое понимание клиент‑серверной архитектуры, API и системных интеграций, а также практический опыт взаимодействия с инженерными командами в Agile/Scrum‑окружениях.
• Знание релевантных регуляций (например, MICAR, DORA) и опыт работы с процессами KYC, AML, CDD/EDD, мониторинга транзакций и регуляторной отчетности.
• Опыт работы с платформами онбординга клиентов, системами верификации личности и обработки документов.
• Сильный аналитический склад ума: способность работать с продуктовыми и операционными данными, определять KPI и использовать метрики для продуктовых решений.
• Понимание методологий обнаружения мошенничества и систем мониторинга риска и их влияния на дизайн продукта.
• Отличные навыки документирования требований, системных потоков и описаний проблем.
• Свободный или высокий уровень английского (Upper‑Intermediate+).
• Опыт в платежной сфере (платежные карты, цифровые кошельки, эквайринг, процессинг) является сильным плюсом.
• Умение работать с инструментами, такими как Jira, Confluence, Postman, Figma.
• Способность приоритизировать, структурировать сложные задачи и принимать четкие, своевременные продуктовые решения.

Опыт в платежной сфере (платежные карты, цифровые кошельки, эквайринг, процессинг) является сильным плюсом.

• Работа в динамичной кросс‑функциональной команде на стыке криптовалют и традиционных финансов, с реальным влиянием на ключевой клиентский путь.
• Продукт с амбициозной дорожной картой, сильным фокусом на комплаенс и сложными техническими и бизнес‑задачами.
• Регулярные офлайн встречи, командные сборы и сессии на месте для построения доверия и согласованности.
• Культура, ценящая ответственность, прозрачность и быстрые, основанные на данных решения.

Competitive Compensation

We want to keep our team motivated and we pay more than our competitors. Salaries are always supplemented by a bonus tied to corporate and personal performance.

Relocation Options

If you want to work offline you can choose one of our offices to relocate. We will give you an invitation, official residence permit and other necessary requirements.

Work from Anywhere

We started in 2018 as a remote team. During the COVID pandemic, it become one of our key competitive advantages. We love remote work and we know how to stay motivated.

Flexible Vacation

We work 5/2, 365 days of the year. But Instead of the official holidays in your country, we give you 6 total weeks of vacation time. Only you decide when you have holidays.