WorkListВойтиОформить подписку
VE

Digital Web Research Analyst

Архив
Veeam · ПО
Вакансия в архиве · закрыта 23.10
Смотреть актуальные вакансии

Другие вакансии компании

VE
🇺🇸США · remoteHead и выше·англ. не указан
Зарплата не указана
22 сен
VE
🇨🇷San José · Коста-Рика·Full-timeSenior·англ. не указан
≈ $2,9–6,3 тыс/мес
3 сен
Все вакансии компании

Похожие вакансии

SE
ServiceTitan · ПО для сервисных и подрядных компаний
🇺🇸США · remote·Full-timeSenior·англ. C1
Зарплата не указана
30 окт
XO
Xometry · Маркетплейс промышленного производства
🇺🇸Denver · СШАSenior·англ. B2+–C2
$135–160 тыс/год
17 сен
CR
CrowdStrike · Кибербезопасность
🇺🇸Sunnyvale · США · remote·Full-timeSenior·англ. B1+–C2
$175–185 тыс/год
11 сен
ZE
Marketing Data Analystвисит 2 мес.
Zeely · AI
🇺🇸США · remote·Full-timeSenior·англ. не указан
≈ $6,6–13 тыс/мес
3 сен
AF
Affirm · Финтех BNPL
🇺🇸США · remoteSenior·англ. C1
$255–315 тыс/год
14 авг
TW
Senior Analytics Engineerвисит 3 мес.
Twilio · CPaaS (коммуникационные API)
🇺🇸США · remoteSenior·англ. C1–C2
≈ $6,6–13 тыс/мес
28 июл
Смотреть все похожие

О вакансии

Откуда можно работать
Удалённо, находясь в США
из текста вакансии
Уровень
Senior
указан работодателем
Даты
Опубликована 21.10 · видели у компании с 21.10 по 21.10 · закрыта 23.10
вакансия закрыта, проверки прекращены
Почему в каталоге:Основана выходцами из Восточной Европы, Кавказа и Центральной АзииПодробнее о компании →

Описание переведено машинно с английского.

Суть роли

Veeam ищет Senior Digital Experience Research Analyst, который будет формировать то, как миллионы лиц, принимающих решения в сфере технологий, взаимодействуют с нами онлайн. Работая на стыке исследований, аналитики и цифровой стратегии, вы будете отвечать за весь цикл исследований: от первичного изучения и пользовательских интервью до экспериментов, измерений и оптимизации, выстраивая доказательную базу для решений по всему нашему глобальному веб-присутствию. Эта роль о том, чтобы оживлять данные: превращать поведенческие сигналы, результаты тестов и мнения пользователей в истории, которые побуждают руководителей действовать. Вы будете работать с высокой степенью самостоятельности, влиять на стратегию на уровне руководства и сотрудничать с маркетингом, корпоративными технологиями и креативными службами, чтобы каждый цифровой продукт создавался на основе инсайтов, а не предположений.

Что предстоит делать

  • Определять стратегию и дорожную карту пользовательских исследований и отвечать за них, масштабируя исследовательские фреймворки, стандарты и лучшие практики в командах
  • Руководить качественными и количественными исследовательскими инициативами, включая пользовательское тестирование, интервью, опросы, конкурентный бенчмаркинг и экспертные оценки
  • Анализировать поведенческие данные и обратную связь пользователей, чтобы выявлять инсайты, точки трения и возможности, определяющие продуктовые и дизайнерские решения
  • Определять и развивать стратегию веб-измерений, отслеживая поведение пользователей и производительность и представляя отчётность через дашборды и презентации для руководства
  • Отвечать за программу экспериментов, включая A/B- и мультивариантное тестирование, сотрудничая с командами дизайна, продукта и разработки для проверки гипотез и повышения конверсии и вовлечённости
  • Создавать истории на основе данных, сочетающие количественные доказательства с мнениями пользователей, и задавать планку того, как инсайты визуализируются и представляются
  • Создавать и поддерживать масштабируемую исследовательскую документацию и хранилища инсайтов, чтобы результаты оставались доступными и пригодными для повторного использования в разных командах

Требования

  • Четыре года и более опыта или равноценные навыки в пользовательских исследованиях, цифровом опыте (digital experience), оптимизации конверсии или смежной области
  • Подтверждённый опыт определения стратегии и программ исследований и руководства ими
  • Глубокая экспертиза в методологиях качественных и количественных исследований
  • Практический опыт работы с Adobe Analytics и Customer Journey Analytics, а также с Adobe Target для персонализации и тестирования
  • Продемонстрированное умение рассказывать истории на основе данных, с примерами отчётов, изменивших решение
  • Глубокое понимание принципов пользветоцентричного дизайна и знакомство со стандартами доступности
  • Высокая аналитичность и стратегическое мышление, умение влиять на кросс-функциональные команды и добиваться согласованности в матричной организации

Будет плюсом

  • Опыт работы с крупными веб-сайтами или цифровыми платформами, особенно в сегменте business-to-business
  • Опыт работы с инструментами качественных исследований и анализа поведения, такими как UserTesting, Microsoft Clarity и Hotjar
  • Опыт применения ИИ-инструментов на всех этапах исследовательского цикла, например для синтеза расшифровок интервью, кластеризации ответов на открытые вопросы, выявления закономерностей в поведенческих данных или ускорения анализа и подготовки отчётов
  • Опыт создания исследовательской практики или хранилища инсайтов с нуля
  • Комфортная работа в динамичной глобальной среде при нескольких конкурирующих приоритетах

Условия и бенефиты

  • Неограниченный оплачиваемый отпуск, 12 оплачиваемых праздничных дней, включая 4 глобальных VeeaMe Days для заботы о себе, и 24 оплачиваемых часа волонтёрской работы в год через Veeam Cares
  • Оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком: 8 недель для всех родителей, 16 недель для родителей, родивших ребёнка
  • Медицинская, стоматологическая страховка и страховка на лечение зрения с первого дня работы
  • Поддержка психического здоровья, сеансы терапии и цифровые инструменты для благополучия через нашу Employee Assistance Program
  • Пенсионный план 401(k) с софинансированием взносов со стороны компании
  • Поддержка в вопросах репродуктивного здоровья, усыновления и суррогатного материнства через Maven, а также оплачиваемое время на волонтёрство
  • AirVet: ветеринарная помощь онлайн 24/7 бесплатно
  • Юридические услуги, защита личных данных и варианты дополнительного медицинского страхования
  • Счета с налоговыми льготами для расходов на здравоохранение, уход за иждивенцами и дорогу на работу
  • Возможности учиться и расти благодаря библиотекам по запросу (LinkedIn Learning, O’Reilly), менторству, воркшопам и обучающим мероприятиям, таким как наш ежегодный Global Day of Learning

Veeam Software — работодатель, обеспечивающий равные возможности, и не допускает дискриминации в какой-либо форме по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, возраста, национального происхождения, гражданства, инвалидности, статуса ветерана или любого другого признака, защищённого федеральным законом, законом штата или местным законодательством. Вся ваша информация будет храниться в тайне.

Навыки

Adobe AnalyticsCustomer Journey AnalyticsAdobe TargetUserTestingMicrosoft ClarityHotjarA/B-тестыmultivariate testing

Подходите ли вы под эту вакансию

Сверка вакансии с резюме доступна тем, кто вошел. Войти