Support Engineer

Откуда можно работать: Офис: Belgrade, Сербия
Занятость: Full-time
из текста вакансии
Уровень: Junior
стаж из описания: «at least 1 year»
Даты: Опубликована 12.05 · видели у компании с 11.08 по 16.09 · закрыта 16.09
вакансия закрыта, проверки прекращены

Почему в каталоге:Основана выходцами из Восточной Европы, Кавказа и Центральной АзииПодробнее о компании →

Показать оригинал

Описание переведено машинно с английского.

Что предстоит делать

Общение с представителями службы поддержки клиента в чатах Slack
Эскалация тикетов инженерам команды Card Processing Team
Онлайн‑мониторинг внутренней системы обработки карт
Анализ системных событий — системных журналов и т.д.
Приём и обработка обратных задач от внутренних команд
Выполнение и автоматизация рутинных процедур (включая инструменты автоматизации AI): обмен файлами, запуск запланированных системных задач
Настройка эмуляторов платёжных систем (создание тестовых/предпродакшн‑окружений)

Требования

Опыт поддержки систем обработки карт не менее 1 года или 2 года в любой системе обработки платежей
Знание принципов операций Card Processing, части авторизации и клиринга
Практический опыт работы с любой системой журналирования (Splunk, CloudWatch, DataDog и т.п.)
Знание протокола HTTP уровня приложений, опыт работы с API‑браузерами (Postman, Swagger и т.п.)
PL/SQL — написание простых CRUD‑запросов

Будет плюсом

Опыт работы с Core Banking System (опыт работы с Temenos будет вашим преимуществом)
Опыт работы с KYC/KYB (например, SumSub и т.п.)
Опыт работы с SmartVista
Любой опыт с продуктами Banking as a Service
Практический опыт работы с SalesForce

Условия и бенефиты

Присоединяйтесь к команде Unlimit сейчас! Unlimit — работодатель, предоставляющий равные возможности. Мы страстно убеждены, что разнообразный персонал является ключом к нашему успеху. Мы принимаем решения о найме, основываясь на вашем опыте и навыках. Мы приветствуем заявки от всех членов общества независимо от возраста, пола, инвалидности, сексуальной ориентации, расы, религии или убеждений.

О компании Unlimit

Unlimit (ранее Unlimint, до этого Cardpay) — международный платёжный провайдер, основанный в 2009 году Кириллом Евстратовым. Компания даёт бизнесу приём онлайн-платежей, эквайринг, мультивалютные счета, выплаты и выпуск карт: по её данным, поддерживаются более 1000 способов оплаты и 150 валют.

Что вакансия рассказывает о компании и команде

Unlimit — работодатель, предоставляющий равные возможности. Мы страстно убеждены, что разнообразный персонал является ключом к нашему успеху. Мы принимаем решения о найме, основываясь на вашем опыте и навыках. Мы приветствуем заявки от всех членов общества независимо от возраста, пола, инвалидности, сексуальной ориентации, расы, религии или убеждений.

Что есть у компании

Контакты найма: есть, по подписке

Еще по теме

Навыки

card processing systemsSplunkCloudWatchDatadogHTTP protocolPostmanSwaggerPL/SQLCore Banking SystemTemenosKYC/KYBSumSubSmartVistaBanking as a ServiceSalesforceSlack

Подходите ли вы под эту вакансию

Сверка вакансии с резюме доступна тем, кто вошел. Войти