Staff Software Engineer (L4)

Присоединяйтесь к команде в качестве нашего следующего Staff Software Engineer в команде Enterprise AI Engineering.

Twilio проходит крупную бизнес‑трансформацию, управляемую Enterprise AI, поддерживаемую выделенной инженерной командой, создающей фундамент для единой, безопасной и масштабируемой операционной системы для функций GTM (Sales, Support, Operations и др.) а также внутренних функций, не относящихся к GTM (Finance, HR, Legal и др.). Наша платформа предназначена для поддержки множества бизнес‑функций за счёт развертывания интеллектуальных агентных решений, автоматизирующих сложные рабочие процессы и предоставляющих беспрецедентный пользовательский опыт. Мы строим будущее работы в Twilio, и эта роль предлагает возможность находиться в авангарде инноваций в области корпоративного AI. Эта роль сосредоточена конкретно на трансформации работы организации Customer Support в Twilio с помощью AI‑инструментов и агентных продуктов.

• Совместно руководить проектированием и разработкой нашей программной инфраструктуры, формируя техническое видение и стратегию для обеспечения масштабируемости, надёжности и производительности.
• Руководить разработкой сложных, состоянийных веб‑приложений. Вы будете контролировать интеграцию сложных фронтендов на основе React с модульными бекенд‑сервисами, обеспечивая бесшовный пользовательский интерфейс.
• Выступать в роли лидера‑разработчика в распределённых системах, технологиях данных, обладая сильными навыками программной инженерии.
• Продвигать технические инновации и исследования, чтобы оставаться в авангарде новых технологий данных и лучших практик.
• Наставлять и повышать уровень команды высокоэффективных инженеров. Вы не просто пишете отличный код; вы формируете культуру технического совершенства, помогая старшим и средним инженерам расти через глубокие ревью кода и архитектурные воркшопы.
• Тесно сотрудничать с кросс‑функциональными командами для понимания бизнес‑требований и их преобразования в масштабируемые и эффективные технические решения.
• Постоянно адаптироваться к меняющейся экосистеме JavaScript, чтобы максимизировать эффективность разработки.
• Обеспечивать качество, целостность и безопасность данных на протяжении всего их жизненного цикла, соблюдая отраслевые лучшие практики и стандарты соответствия.

• Степень бакалавра в области компьютерных наук, инженерии или смежной дисциплины.
• 8+ лет опыта в области инженерии данных, разработки программного обеспечения или смежной области, из которых минимум 3 года в роли технического руководителя.
• Опыт разработки full‑stack веб‑приложений с использованием современных языков программирования, таких как JavaScript, Typescript или React.
• Доказанный опыт проектирования и доставки сложных масштабных проектов данных, с глубоким пониманием инфраструктуры данных и распределённых систем.
• Сильное понимание моделирования данных, хранилищ данных и процессов ETL, с опытом проектирования и оптимизации конвейеров данных.
• Отличные навыки коммуникации и сотрудничества, способность влиять на технические решения и обеспечивать согласованность между командами.
• Сильные лидерские качества, подтверждённый опыт наставничества и развития высокоэффективных инженерных команд.
• Демонстрированная способность успешно работать в быстро меняющейся динамичной среде и достигать результатов в сжатые сроки.

• Опыт разработки LLM‑приложений промышленного качества и использования современных агентных фреймворков, таких как Langchain, Langgraph, Llamaindex, LangSmith, LangFuse, CrewAI и/или других, будет плюсом.
• Экспертные знания в области технологий больших данных, таких как Hadoop, Spark, Kafka, а также облачных сервисов данных (AWS/GCP/Azure).

Работа в Twilio предлагает множество преимуществ, включая конкурентоспособную оплату, щедрый отпуск, обильный родительский и оздоровительный отпуск, медицинское страхование, программу накоплений на пенсию и многое другое. Предложения варьируются в зависимости от местоположения. В зависимости от роли сотрудники могут также иметь право на дополнительную компенсацию и льготы, включая, но не ограничиваясь, программами поощрения, комиссиями, грантами на акции, льготами в области здоровья и благополучия, пенсионными взносами и оплачиваемым отпуском.

Оценочные диапазоны оплаты для этой роли следующие:

• $160,320 - $200,400
• Целевой процент бонуса 15% (при применимости)

Начальная зарплата успешного кандидата будет определена на основе допустимых, недискриминационных факторов, таких как навыки, опыт и географическое местоположение.