Principal PR Manager

Присоединяйтесь к команде в качестве следующего Principal Public Relations Manager в Twilio.

Мы ищем Principal Public Relations Manager для команды Corporate Communications.

В этой широкой, динамичной и стратегической роли вы будете ключевым членом команды Public Relations в Twilio, руководя внешними коммуникациями в поддержку руководителей Twilio, клиентов, партнёров и бренда работодателя.

Роль находится в команде Corporate Communications, которая отвечает за формирование и передачу истории Twilio медиа, клиентам, отраслевым аналитикам и сотрудникам. Вы будете тесно сотрудничать с партнёрами из Social Impact, People, Investor Relations, Legal, Brand и Corporate Communications, создавая убедительные внешние нарративы, генерирующие пресс‑освещение и узнаваемость.

• Lead Employer Brand PR: В сотрудничестве с командой People повышать осведомлённость о Twilio как о замечательном месте работы, освещая людей компании, ценности и культуру через проактивные внешние истории.
• Own External CAO Communications: Разрабатывать и реализовывать комплексную стратегию внешних коммуникаций для Chief Administrative Officer Twilio, включая медиа‑возможности, лидерство мнений, выступления и присутствие в LinkedIn.
• Manage Partner and Customer PR: Тесно работать с командами Partner и Customer Marketing Twilio, выявлять возможности внешних историй, подчеркивающих клиентов и партнёров Twilio. Проактивно предлагать медиа истории о том, как клиенты и партнёры используют платформу для создания исключительного клиентского опыта.
• Lead Social Impact PR: В тесном сотрудничестве с Chief Social Impact Officer разрабатывать контент лидерства мнений и обеспечивать медиа‑освещение Twilio.org и тысяч социальных организаций, использующих продукты Twilio для создания значимого воздействия по всему миру.
• Support Financial Communications: Поддерживать квартальные отчёты о доходах, анонсы приобретений и отраслевых инвестиций Twilio, работая в тесном контакте с командой Investor Relations.
• Collaborate Cross-Functionally: Руководить PR‑программами и вести медиа‑отношения, включая проактивный пресс‑аутрич, сотрудничая со стейкхолдерами из внутренних команд и внешних агентств.

• 10+ лет опыта в корпоративных коммуникациях, коммуникациях с руководством или связях с общественностью, желательно в быстрорастущей или корпоративной технологической среде.
• Исключительные навыки медиа‑отношений, подтверждённые способностью успешно предлагать и размещать истории в ведущих бизнес‑ и технологических изданиях — даже при отсутствии жёстких новостей.
• Доказанный опыт прямой поддержки и консультирования руководителей C‑suite в условиях высокого давления и быстрого темпа.
• Сильные навыки написания, редактирования и рассказывания историй с исполнительным суждением и способностью передать аутентичный голос конкретного лидера.
• Хорошее понимание бизнеса и опыт финансовых коммуникаций, желательно в публичной компании.
• Стратегическое и системное мышление, позволяющее формировать высокоуровневые нарративы и реализовывать их с тактической точностью.
• Исключительные организационные навыки, спокойствие под давлением и способность управлять конкурирующими приоритетами в сжатые сроки.
• Сильные навыки сотрудничества, подтверждённые способностью работать с несколькими кросс‑функциональными партнёрами одновременно.

• Активный практик AI: сильный интерес к тому, как искусственный интеллект трансформирует связи с общественностью и коммуникации, готовность вести изменения и создавать инновационные рабочие процессы с использованием AI‑инструментов.
• Знакомство с корпоративными технологиями: базовое понимание облачных коммуникаций, API‑технологий, платформ данных и ландшафта взаимодействия с клиентами.
• Опыт управления присутствием руководителей в социальных сетях (например, LinkedIn) с учётом тенденций цифрового взаимодействия.
• Опыт работы в быстрорастущей агентской среде, а также внутри компании.

Работа в Twilio предлагает множество преимуществ, включая конкурентоспособную оплату, щедрый отпуск, обильный родительский и оздоровительный отпуск, медицинскую страховку, программу накоплений на пенсию и многое другое. Предложения различаются в зависимости от местоположения.

Оценочные диапазоны оплаты для этой роли следующие:

• На территории Colorado, Hawaii, Illinois, Maryland, Massachusetts, Minnesota, Vermont или Washington D.C.: $141,520 - $176,900.
• На территории New York, New Jersey, Washington State или California (за пределами района Сан‑Франциско): $149,840 - $187,300.
• В районе Сан‑Франциско, California: $166,400 - $208,000.

Эта роль может быть включена в план акций Twilio и корпоративный план бонусов. Все роли обычно имеют право на следующие льготы: медицинская страховка, пенсионный счёт 401(k), оплачиваемый больничный, оплачиваемый личный отпуск, оплачиваемый родительский отпуск.

Путешествия: ожидается примерно 20% командировок для личных встреч.

Twilio гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности.