Presales Architect

Эта позиция необходима для достижения технических побед и проектирования масштабируемых решений по взаимодействию с клиентами с использованием API-платформы Twilio.

Как Presales Architect, вы будете выступать в роли доверенного технического консультанта для наших наиболее стратегически важных корпоративных потенциальных клиентов. Вы будете связывать сложные бизнес-задачи с мощными API Twilio для коммуникаций, создавая инновационные архитектуры, которые обеспечивают успех клиентов. Тесно сотрудничая с отделом продаж, вы будете руководить техническим исследованием (discovery), создавать убедительные проверочные концепции (proofs-of-concept) и демонстрировать, как Twilio может трансформировать стратегию взаимодействия с клиентами компании.

• Сотрудничать с руководителями корпоративных продаж, проводя технические сессии discovery, понимая сложные бизнес-требования и преобразуя их в комплексные решения Twilio.

• Проектировать и разрабатывать масштабируемые, безопасные и устойчивые коммуникационные процессы с использованием набора API Twilio (SMS, Voice, Video, Flex и др.), адаптированные под конкретные сценарии использования клиентов.

• Разрабатывать и проводить убедительные технические демонстрации, индивидуальные прототипы и проверочные концепции (POC), которые четко формулируют бизнес-ценность платформы Twilio.

• Снижать технические риски и преодолевать возражения в ходе цикла продаж, предоставляя авторитетные рекомендации по безопасности, соответствию требованиям, паттернам интеграции и лучшим архитектурным практикам.

• Сотрудничать с продуктовыми и инженерными командами, передавая важную рыночную обратную связь, запросы на новые функции и новые тенденции "с полей", чтобы влиять на дорожную карту Twilio.

• Опыт: 5+ лет опыта работы в роли presales, sales engineering или solutions architecture, предпочтительно в сфере CCaaS, CPaaS или в более широкой индустрии корпоративного SaaS.

• Технические навыки: продемонстрированное владение хотя бы одним из основных языков программирования (например, Node.js, Python, Java или C#) и практический опыт интеграции и устранения неполадок с RESTful API.

• Гибкие навыки: исключительные навыки презентации и коммуникации, с подтвержденной способностью доносить сложные концепции облачной архитектуры, веб-безопасности и корпоративной интеграции как для технических специалистов, так и для нетехнических заинтересованных лиц уровня C-level.

• Образование: степень бакалавра в области компьютерных наук, программной инженерии или смежной технической области, либо эквивалентный практический опыт работы в индустрии.

• Любознательность и готовность работать в условиях неопределенности.

Работа в Twilio предлагает множество преимуществ, включая конкурентную оплату труда, щедрый отпуск, продолжительный отпуск по уходу за ребенком и для заботы о здоровье, медицинское страхование, программу пенсионных накоплений и многое другое. Предложения различаются в зависимости от местоположения.