Director, Global Campaigns

Присоединяйтесь к команде в качестве следующего Director of Global Campaigns в Twilio.

Как глава команды Twilio Global Campaign, вы отвечаете за владение, разработку и реализацию основных кампаний, которые повышают узнаваемость и создают возможности для Twilio. Эта роль сильно кросс‑функциональна, требует тесного взаимодействия как с внутренними маркетинговыми партнёрами в разных регионах, продажами, продуктом, так и с руководством компании для разработки сквозных кампаний, которые достигают бизнес‑целей.

• Установить стратегическое видение структуры, операций и реализации глобальных кампаний для наших пяти основных направлений кампаний. Мы ищем человека, который стратегически понимает аудиторию, умеет создавать резонирующий контент, выбирает тактики для охвата этой аудитории и генерирует идеи, одновременно видящие будущее и практические.
• Отчитываться перед руководством компании об эффективности всех глобальных кампаний и программ
• Сильные навыки управления проектами и способность использовать данные для принятия решений и распределения ресурсов. Разрабатывать и реализовывать стратегические сквозные кампании, которые привлекают и конвертируют потенциальных покупателей, фокусируясь на конкретных сегментах покупателей и отраслей
• Сотрудничать с product marketing, контент‑стратегами, бренд‑стратегами, креативными дизайнерами и другими региональными командами кампаний для создания тем и сообщений кампаний, которые превращаются в эффективные маркетинговые кампании. Выступать в роли центральной точки контакта, координируя всю работу над кампаниями между командами для обеспечения своевременных результатов
• Строить прочные отношения с ключевыми кросс‑функциональными заинтересованными сторонами в разных организациях, чтобы обеспечить поддержку и вовлечённость в кампании
• Глобальный системный подход. Разрабатывать масштабируемые, повторяемые руководства по кампаниям, которые можно быстро адаптировать с разнообразным контентом, работающим во всех регионах
• Отслеживать результаты программ, измерять их успех и предоставлять метрики командам customer success, sales и marketing, а также руководству. Затем анализировать эффективность кампаний, выявлять инсайты и давать рекомендации по оптимизации результатов
• AI‑Driven Enablement: Мы хотим, чтобы вы внедрили AI‑рамки во все аспекты модели кампаний. Идеально, если вы сможете нарушить нормы и развить команду и программы, сделав их прогрессивными. И обеспечить команды по всей организации инструментами, рекомендациями и рамками для создания высококачественного контента в масштабе, включая стандарты, повторно используемые шаблоны и AI‑поддерживаемые рабочие процессы, повышающие согласованность, скорость и качество.
• Budget Management: Управлять и распределять бюджет на ресурсы производства кампаний для всех потребностей кампаний и персон, включая оригинальный контент, видеопроизводство, локализацию и агентства, чтобы обеспечить эффективную и качественную реализацию и возврат инвестиций
• Global team leadership: Руководить командой с глобальной ответственностью, охватывающей все регионы от США до Европы и Азии, одновременно работая с руководством компании и бренда для реализации всех кампаний верхней воронки.

• Опыт управления: способность вдохновлять команду стратегов и показывать видение того, что возможно, и где наши команды должны сосредоточить усилия
• Глубокое понимание тактик и метрик маркетинговой воронки по этапам, модели PLG и воронки
• Понимание циклов закупок в крупных компаниях, процессов продаж и заинтересованных сторон, особенно в B2B‑технике
• Самоинициативный человек, который преуспевает в быстро меняющейся, совместной и инновационной среде с высоким ростом
• Способность управлять несколькими рабочими потоками и присутствовать в команде и у руководства
• Стратегический мыслитель с сильным вниманием к деталям
• 8+ лет работы в качестве campaign strategist в B2B или технике
• Доказанный опыт создания и реализации интегрированных программ и управления всеми инструментами, процессами и активами
• Исключительные коммуникативные навыки, как устные, так и письменные, с умением достигать согласованности, устанавливать ожидания и добиваться успеха
• Умение эффективно работать с кросс‑функциональными командами и руководителями, чтобы обеспечить согласованную подачу контента по всей компании
• Защитник культуры доверия через обратную связь, коммуникацию и прозрачность

• Отличные навыки письменного и устного общения.
• Способность влиять и строить эффективные рабочие отношения на всех уровнях организации.
• Знакомство с тактиками локализации для обеспечения доступности и инклюзивности нашего контента в разных странах.
• Опыт работы со стратегиями первичных исследований и типами создания контента
• Стратегическая способность видеть возможности в кампаниях и программах, где новые типы контента и программ будут процветать.
• Опыт построения брендов мирового уровня через премиальный контент
• Опыт работы с разнообразными AI, design, analytics и video инструментами. Владение цифровыми маркетинговыми инструментами и платформами, такими как Tableau, Salesforce, AEM, Google Analytics, LinkedIn Campaign Manager, Meta Ads Manager, Canva

Работа в Twilio предлагает множество преимуществ, включая конкурентоспособную оплату, щедрый отпуск, обильный родительский и оздоровительный отпуск, медицинскую страховку, программу накоплений на пенсию и многое другое. Предложения различаются в зависимости от местоположения.

Нам нравится решать проблемы, проявлять инициативу, помогать, когда это необходимо, и мы всегда открыты к новым экспериментам. Поэтому мы ищем коллег, которые воплощают наши ценности — то, что мы называем Twilio Magic.

Мы даём сотрудникам возможность вносить позитивные изменения в свои сообщества, поддерживая их волонтёрскую и благотворительную деятельность.

Twilio гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола (включая беременность, роды, решения о репродуктивном здоровье или связанные медицинские состояния), сексуальной ориентации, гендерной идентичности, гендерного выражения, возраста, статуса защищённого ветерана, статуса лица с инвалидностью, генетической информации, политических взглядов или активности, а также других законодательно защищённых характеристик.