WorkListВойтиОформить подписку
Все вакансии
TT

Զանգերի կենտրոնի մասնագետ, Վանաձոր

Team Telecom Armenia · Телеком
Откликнуться на сайте компании ↗

О вакансии

Откуда можно работать
Офис: Vanadzor, Армения
из текста вакансии
Английский
C1
по другим вакансиям компании
Даты
Впервые заметили 10.10 · проверена 02.11
дату публикации работодатель не указал
Почему в каталоге:Основана выходцами из Восточной Европы, Кавказа и Центральной АзииПодробнее о компании →

Описание переведено машинно с армянского.

Суть роли

Специалист колл‑центра, Ванадзор

Что предстоит делать

  • Выявлять потребности клиента и предоставлять полную информацию.
  • Изучать проблемы клиента и, при возможности, решать их или предлагать альтернативные решения.
  • В случае невозможности решения передавать проблемы в другие подразделения компании.
  • Предоставлять клиентам техническую поддержку первого уровня.

Требования

  • Отличное знание армянского и русского языков, знание английского языка желательно;
  • Готовность работать в сменном графике;
  • Ориентированность на клиента и позитивное отношение;
  • Чувство ответственности и высокая способность к обучению;
  • Навыки коммуникации и разрешения конфликтных ситуаций;
  • Отличные компьютерные навыки: MS Office (Excel, Word).
  • Высшее или среднее профессиональное образование;
  • Техническое образование будет рассматриваться как преимущество.

Условия и бенефиты

  • Медицинское страхование;
  • В течение года возможность взять 6 свободных дней — day-off (отпускные дни);
  • Сотовая связь (по месячному лимиту);
  • Привлекательные скидки от различных организаций и спортивных клубов:

Навыки

Armenian languageRussian languageEnglish languageMS OfficeExcelWordcustomer servicetechnical supportconflict resolution

Подходите ли вы под эту вакансию

Сверка вакансии с резюме доступна тем, кто вошел. Войти