Setup Manager – Junior

Вы будете управлять процессами настройки и интеграции клиентов на платформе агрегатора, обеспечивая эффективное подключение и бесшовную связь с провайдерами игр. Ваша работа будет напрямую влиять на сроки запуска клиентов, качество операций и общий опыт клиентов.

• Подключать клиентов к платформе агрегатора и координировать интеграции с провайдерами игр
• Оказывать полную поддержку запросов по настройке клиентов и техническим мероприятиям по онбордингу
• Работать с технической и операционной документацией для поддержания точных записей проекта
• Управлять задачами, обновлениями и коммуникацией с использованием Jira, Confluence, Gmail и GitLab
• Сотрудничать с техническими и бизнес‑командами для решения проблем клиентов и запросов, связанных с настройкой
• Отслеживать прогресс настройки и обеспечивать своевременное завершение интеграционных мероприятий

• Знание английского языка на уровне B1 или выше
• Знание русского языка на уровне B1 или выше
• Опыт работы в iGaming, технической поддержке или аналогичной операционной роли
• Опыт работы с Jira, Confluence, Gmail и GitLab

• Частная медицинская страховка
• Спортивные льготы
• Всеобъемлющая программа психического здоровья
• Бесплатные уроки английского (онлайн)
• Курсы местного языка
• Оплачиваемый отпуск
• Поддержка декретного отпуска
• Вознаграждения по реферальной программе
• Повышение квалификации, внутренние воркшопы и участие в профессиональных конференциях и корпоративных мероприятиях