CRM & Email Marketing Manager – Senior

Вы построите масштабируемый подход к CRM и маркетингу жизненного цикла, который будет вовлекать лиды и клиентов на протяжении B2B‑путешествия клиента.

Тесно сотрудничая с Product & Growth Marketing, Performance Marketing, Sales и другими командами, вы объедините стратегию CRM с практической реализацией в HubSpot, чтобы улучшить вовлечённость лидов, их качество, конверсию Lead‑to‑SAL и вклад в воронку продаж.

• Владеть и развивать стратегию CRM и email‑маркетинга на протяжении B2B‑жизненного цикла клиента.
• Планировать, создавать и оптимизировать email‑кампании и автоматизированные жизненные пути в HubSpot, включая nurture, re‑engagement, product, webinar, event и follow‑up кампании.
• Разрабатывать сегментацию аудитории, персонализацию и оценку лидов для улучшения конверсии Lead‑to‑SAL и передачи маркетинга в продажи.
• Запускать таргетированные и ABM‑кампании по различным продуктам, рынкам и сегментам аудитории.
• Управлять HubSpot Marketing Hub, рабочими процессами, интеграциями CRM, свойствами контактов и качеством данных.
• Отвечать за доставляемость email, чистоту базы данных и соответствие GDPR.
• Отслеживать эффективность CRM и email, проводить A/B‑тесты и постоянно оптимизировать вовлечённость, конверсию, генерацию MQL/SAL и вклад в воронку продаж.

• Навыки русского и английского языков на уровне B2 или выше.
• 5+ лет опыта в CRM, email, маркетинге жизненного цикла или автоматизации маркетинга, предпочтительно в B2B‑среде с длительными циклами продаж.
• Глубокие практические знания HubSpot Marketing Hub, желательно на уровне Enterprise.
• Доказанный опыт работы с автоматизированными рабочими процессами, жизненными путями, сегментацией аудитории и оценкой лидов.
• Хорошее понимание Lead, MQL, SAL, nurture‑лидов, атрибуции и процессов Marketing‑to‑Sales.
• Хорошие знания доставляемости email, управления данными CRM и требований GDPR.
• Сильные аналитические навыки и способность связывать результаты CRM с показателями воронки и пайплайна.

• Опыт в B2B iGaming, SaaS, fintech или технологическом секторе.
• Опыт работы с Customer io, ABM и инструментами обогащения данных.
• Базовые знания HTML/CSS.
• Опыт проведения многоязычных и многорынковых CRM‑кампаний.
• Опыт использования AI‑инструментов для персонализации, контента, сегментации или оптимизации рабочих процессов.

• Частная медицинская страховка
• Спортивные льготы
• Комплексная программа поддержки психического здоровья
• Бесплатные уроки английского (онлайн)
• Курсы местного языка
• Оплачиваемый отпуск
• Поддержка декретного отпуска
• Вознаграждения за реферальную программу
• Повышение квалификации, внутренние воркшопы и участие в профессиональных конференциях и корпоративных мероприятиях