Senior Salesforce Developer

Мы ищем талантливого Salesforce CPQ Engineer с продвинутым опытом работы в CPQ (Configure Price Quote) для присоединения к нашей команде. Salesforce Engineer будет отвечать за проектирование, разработку и внедрение решений Salesforce, соответствующих бизнес‑требованиям, с акцентом на функциональность CPQ.

• Реализовывать сложные проекты Salesforce CPQ, переводя решения от технического дизайна до развертывания в продакшн.
• Создавать высокоэффективную, совместную рабочую среду.
• Проектировать и разрабатывать решения Salesforce с сильным фокусом на CPQ и процессах Quote-to-Cash (QTC), обеспечивая бесшовную интеграцию и удовлетворяя бизнес‑потребности.
• Разрабатывать и поддерживать кастомные решения с использованием Apex, Lightning Web Components (LWC), Flows и API.
• Диагностировать и устранять проблемы в продакшн, влияющие на рабочие процессы и интеграции.
• Сотрудничать с кросс‑функциональными командами для анализа требований и рекомендаций по улучшению бизнес‑процессов.
• Руководить внедрением и управлением связанными инструментами, такими как ZoomInfo, Marketo, Gong, Outreach, LeanData и DocuSign.
• Устанавливать и отслеживать KPI для здоровья платформы, доставки проектов и бизнес‑результатов.
• Управлять принятием пользователями, обучением и инициативами по управлению изменениями для максимального вовлечения в платформу Salesforce.
• Оставаться в курсе технологий Salesforce и лучших практик, предлагая и внедряя инновационные решения.

• 5–7 лет опыта работы с Salesforce на уровне предприятия, включая внедрения и оптимизацию платформы.
• Экспертные знания архитектуры Salesforce, включая Sales Cloud, Marketing Cloud, CPQ и интеграции.
• Владение процессами Quote-to-Cash с практическим опытом работы в CPQ.
• Глубокая экспертиза Salesforce, охватывающая как техническую реализацию, так и проектирование бизнес‑процессов.
• Исключительные коммуникативные навыки и подтверждённая способность выстраивать и поддерживать прочные отношения со стейкхолдерами.
• Самоинициативность, способность работать независимо и добиваться результатов без прямого контроля.
• Умение работать в условиях неопределённости и достигать результатов в динамичной среде.
• Навыки влияния на кросс‑функциональные команды и обеспечения согласованности.
• Техническая экспертиза в разработке решений на Force.com с использованием Apex, LWC, REST/SOAP API и сопутствующих технологий.
• Глубокое понимание безопасности Salesforce, управления данными и отраслевых лучших практик.
• Практический опыт работы с инструментами, такими как DocuSign, управление рабочими процессами и обеспечение соответствия.

Сертификации Salesforce (например, Certified Administrator, Platform Developer или Architect) являются плюсом.

Мы используем технологии, включая автоматизированные и AI‑поддерживаемые инструменты, для поддержки некоторых аспектов нашего процесса найма. Эти инструменты предназначены для повышения эффективности и улучшения опыта кандидатов. Инструменты AI не используются для принятия решений о найме; все решения о найме принимаются нашими командами по найму. В ServiceTitan мы ценим индивидуальность и уникальность. Мы считаем, что сочетание новых точек зрения и опыта людей из разных слоёв общества делает наш продукт и культуру по‑настоящему выдающимися. Мы не дискриминируем сотрудников по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, национального происхождения, гендерной идентичности или выражения, возраста, инвалидности, сексуальной ориентации или любого другого признака, защищённого применимыми законами.