Мы ищем Partner Integration & Certification Architect для нашей программы App Marketplace, с 3‑5 годами опыта в развитии экосистемы партнёров. В этой роли вы будете создавать и улучшать интеграционные фреймворки, рекомендовать подходы к интеграции и решения на основе API партнёрам и клиентам, а также обеспечивать бесшовный опыт разработки.
Partner Technical Enablement: Консультировать сторонних разработчиков и команды партнёров по лучшим практикам проектирования, создания и интеграции приложений с использованием наших API. Оценивать архитектуру решений партнёров и планы интеграции. Оказывать партнёрам практическую поддержку в решении проблем (например, используя Postman для отладки запросов API).
API Solutioning Support: Анализировать техническую архитектуру партнёров, предлагать масштабируемые и безопасные решения интеграции, помогать в решении проблем реализации.
App Certification: Руководить процессом технической сертификации приложений партнёров перед их публикацией в App Marketplace; обеспечивать соответствие приложений функциональным, безопасностным и нормативным требованиям. Проверять соответствие приложений требованиям безопасности, качества и функциональности. Документировать и чётко передавать обратную связь партнёрам; помогать им устранять проблемы. Вести учёт прогресса сертификации и технического статуса партнёров.
Technical Documentation & Guidance: Помогать партнёрам разбираться в документации API, коллекциях Postman и других инструментах интеграции. Вносить вклад в техническую документацию, руководства по интеграции и коллекции Postman или улучшать их. Проводить технические воркшопы или часы вопросов‑ответов для поддержки партнёров по мере необходимости.
Cross‑team Collaboration: Сотрудничать с внутренними командами продукта, разработки и операциями маркетплейса для постоянного улучшения критериев сертификации и процесса онбординга партнёров.
Technical Advocacy: Собирать обратную связь от партнёров и предоставлять инсайты для улучшения предложений API и опыта партнёров.
Знакомство с маркетплейсами приложений, SaaS‑экосистемами или интеграциями партнёров считается плюсом
Когда вы присоединяетесь к нашей команде, вы получаете не просто работу. Вы делаете карьерный шаг. Вот как мы будем поддерживать вас в выполнении самых значимых задач вашей карьеры:
- Flextime, признание и поддержка автономной работы: гибкий график с обильными возможностями обучения и развития для дальнейшего роста вашей карьеры. Мы предлагаем комплексную программу адаптации, обучение лидерству для Titans на всех уровнях и другие программы и мероприятия. Отличная работа вознаграждается через Bonusly, награды по рекомендациям коллег и многое другое.
- Комплексные льготы для здоровья и благополучия: компания оплачивает медицинскую, стоматологическую и офтальмологическую страховку для вас и ваших зависимых, сопоставление RSP и программу помощи сотрудникам.
- Поддержка Titans на всех этапах жизни: отпуск по уходу за ребёнком и поддержка, до $20 000 возмещения расходов на усыновление, поддержка в родах по запросу через Maven Maternity, бесплатная доставка грудного молока через Maven Milk, инструменты финансового планирования и многое другое.
Раскрытие информации о вознаграждении: Ожидаемая компенсация для этой роли для кандидатов, проживающих в Канаде, составляет от $78 400 CAD до $117 600 CAD. Помимо базовой зарплаты, общий пакет компенсаций также включает акции и комплексный набор льгот. Эта позиция также может быть включена в программу бонусов.
О компании ServiceTitan
ServiceTitan — облачная платформа для компаний из сферы бытовых и коммерческих услуг: сантехники, электрики, HVAC, кровельщики и другие подрядчики ведут в ней заявки, диспетчеризацию, продажи, маркетинг и финансы. Компания основана в 2012 году Ара Махдесяном и Ваге Кузояном, штаб-квартира — Глендейл, Калифорния.