Sales Ambassador - Davao

Посол по продажам отвечает за привлечение займов на мотоциклы и обеспечение бесперебойного выполнения операций в магазинах‑партнёрах. Роль охватывает взаимодействие с клиентами, конверсию продаж, координацию инвентаря и полную поддержку во время выпуска единицы, при этом обеспечивая соблюдение политик компании и стандартов документации.

1. Вовлечение клиентов (Walk-in Clients)

• Проактивно подходить к клиентам, приходящим без записи, и взаимодействовать с ними в магазинах‑партнёрах
• Проводить клиентов через процесс подачи заявки на Salmon Moto Loan
• Чётко объяснять особенности продукта, условия займа, привилегии и выгоды
• Обрабатывать запросы клиентов и решать их вопросы, поддерживая процесс принятия решений

2. Конверсия продаж и обработка заявок

• Помогать клиентам заполнять заявки на займ через Salmon Agent App
• Обеспечивать точный ввод информации о клиенте при заполнении заявки
• Собирать и проверять необходимые удостоверения личности и сопроводительные документы
• Гарантировать полноту и готовность документов перед их отправкой

3. Выполнение выпуска (During Unit Release)

• Подготовить все необходимые документы для подписи клиентом
• Обеспечить правильность и согласованность данных клиента во всех документах
• Проверить, что мотоцикл находится в хорошем состоянии перед выпуском
• Организовать необходимые маркетинговые материалы (например, фон, брендинг) во время выпускных мероприятий
• Обеспечить завершение процесса надлежащей документации и передачи

4. Мониторинг и отчётность по инвентарю

• Отслеживать запасы мотоциклов в назначенных магазинах‑партнёрах
• Вести учёт перемещений инвентаря, включая продажи, поставки и передачи
• Регулярно отчитываться о состоянии инвентаря в головной офис, особенно перед назначенным Inventory Manager
• Выявлять несоответствия или проблемы в инвентаре и сообщать соответствующим заинтересованным сторонам

5. Координация с партнёрами

• Строить и поддерживать крепкие рабочие отношения с Branch Managers и персоналом дилеров
• Тесно координировать действия с сотрудниками магазина для обеспечения бесперебойного обслуживания клиентов и обработки займов
• Поддерживать согласованность между операциями дилеров и процессами Salmon

6. Соответствие и контроль документации

• Обеспечить, чтобы все собранные документы соответствовали требованиям compliance и KYC
• Поддерживать точность и согласованность информации о клиенте во всех представленных документах
• Защищать и надлежащим образом передавать все документы команде back‑office
• Эскалировать несоответствия, неполные документы или потенциальные случаи мошенничества