Field Collections Officer Rizal-Antipolo

Откуда можно работать: Филиппины
Занятость: Full-time
из текста вакансии
Уровень: Junior
стаж из описания: «1 year»
Даты: Опубликована 09.09 · видели у компании с 09.09 по 10.10 · закрыта 10.10
вакансия закрыта, проверки прекращены

Почему в каталоге:Основана выходцами из Восточной Европы, Кавказа и Центральной АзииПодробнее о компании →

Показать оригинал

Описание переведено машинно с английского.

Суть роли

О роли – Field Collector Officer

Посещать резиденции или предприятия клиентов для сбора просроченных платежей.
Вести переговоры о планах оплаты с клиентами, отстающими по счетам.
Осуществлять последующее взаимодействие с клиентами, чтобы гарантировать соблюдение сроков платежей.
Документировать каждый визит и взаимодействие с клиентами, обеспечивая точную и актуальную информацию.
Сотрудничать с юридической командой, если необходимо инициировать правовые действия по неурегулированным случаям.

Что предстоит делать

Посещать резиденции или предприятия клиентов для сбора просроченных платежей.
Вести переговоры о планах оплаты с клиентами, отстающими по счетам.
Осуществлять последующее взаимодействие с клиентами, чтобы гарантировать соблюдение сроков платежей.
Документировать каждый визит и взаимодействие с клиентами, обеспечивая точную и актуальную информацию.
Сотрудничать с юридической командой, если необходимо инициировать правовые действия по неурегулированным случаям.

Требования

Опыт работы в сфере взыскания долгов или аналогичной клиентской деятельности.
Предыдущий опыт в продажах, обслуживании клиентов или полевых ролях будет преимуществом.
Знание финансовых или процессуальных процедур взыскания долгов будет полезным.
Сильные межличностные навыки и способность взаимодействовать с клиентами профессионально, эмпатично и убедительно.
Умение вести сложные разговоры, разрешать конфликты и вести переговоры о планах оплаты и урегулировании с клиентами, которые могут сопротивляться выплате.
Коллекторы в полевых регионах Лусон, Висайас и Миндао.
Сбор в полевых условиях: 1 год (Предпочтительно).

О компании Salmon

Salmon (юрлицо Fintech Holdings Ltd, работает как Salmon Group) — филиппинский финтех-стартап, основанный в марте 2022 года выходцами из российского Тинькофф Банка (Георгий Чесаков, Павел Фёдоров). Компания предоставляет цифровое потребительское кредитование недобанковскому населению Филиппин: кредитные линии, рассрочку, кэш-займы и займы на мотоциклы, а также депозиты через дочерний Salmon Bank.

Что вакансия рассказывает о компании и команде

Salmon — быстрорастущая группа потребительских финтех‑компаний, основанная в июле 2022 года с видением создания ведущего кредитного нео‑банка в Юго‑Восточной Азии. Мы выбрали Филиппины в качестве рынка запуска и теперь являемся лицензированной компанией по потребительскому кредитованию, в настоящее время работаем над получением полной банковской лицензии (при условии одобрения BSP). Salmon была основана тремя соучредителями, ранее занимавшими старшие руководящие должности в Tinkoff, высокоуспешном технологически ориентированном банке, рыночная капитализация которого превысила US$20 billion. Наша команда состоит из мирового уровня специалистов в области финансов и технологий из разных стран. Мы поддерживаемся ведущими инвесторами, включая International Finance Corporation (IFC) — член группы Всемирного банка, ADQ — суверенную инвестиционную компанию правительства Абу‑Даби, а также другими ведущими инвесторами в финтех. В Salmon мы создаём технологически ориентированную финансовую платформу, рассчитанную на бесперебойную работу 24/7/365. Наша миссия — создать тысячи рабочих мест и предоставить миллионам филиппинцев надёжный, высококачественный доступ к финансовым услугам. Приглашаем вас стать частью этого пути, формируя будущее финансов вместе.

Что есть у компании

Контакты найма: есть, по подписке

Еще по теме

Навыки

debt collectionsalescustomer servicefield-based rolesfinancial recovery processesinterpersonal skillsconflict resolutionnegotiation

Подходите ли вы под эту вакансию

Сверка вакансии с резюме доступна тем, кто вошел. Войти