Business Continuity Officer (Resilience)

Business Resilience Officer поддерживает разработку, внедрение и контроль Программы управления бизнес‑непрерывностью и операционной устойчивости Банка. Роль помогает обеспечить соответствие требованиям MORB Section 149, требованиям бизнес‑непрерывности BSP и Circular No. 1203 BSP об операционной устойчивости.

• Поддерживать рамки, политики, стандарты и процедуры бизнес‑непрерывности и операционной устойчивости Банка.
• Координировать периодические Business Impact Analyses и оценки рисков непрерывности.
• Содействовать выявлению критических операций и их сквозных зависимостей, включая персонал, процессы, технологии, объекты, информацию и сторонних поставщиков.
• Помогать бизнес‑единицам в установлении целей восстановления и допустимых отклонений от прерывания.
• Проводить обзор и проверку планов бизнес‑непрерывности, управления кризисными ситуациями, реагирования на чрезвычайные ситуации и восстановления.
• Координировать tabletop‑упражнения, тесты телефонных цепочек, тесты восстановления после катастроф, симуляции и упражнения по сценариям, которые являются тяжёлыми, но правдоподобными.
• Оценивать результаты тестов, документировать выявленные пробелы и отслеживать выполнение корректирующих действий до завершения.
• Оценивать, могут ли критические операции оставаться в пределах одобренных допусков к прерыванию.
• Координировать с IT вопросы устойчивости систем, восстановления после катастроф, реагирования на инциденты кибербезопасности и готовности к восстановлению.
• Оценивать меры непрерывности и устойчивости критических поставщиков услуг и аутсорсинговых операций.
• Поддерживать активацию планов непрерывности и управления кризисными ситуациями во время реальных прерываний.
• Содействовать постинцидентным обзорам и обеспечивать включение полученных уроков в политики, планы и контрольные меры.
• Поддерживать процедуры эскалации и коммуникации при значительных прерываниях.
• Оказывать поддержку своевременной подготовке регуляторных отчетов об инцидентах и уведомлений.
• Проводить программы обучения и повышения осведомлённости для сотрудников, владельцев планов и координаторов бизнес‑непрерывности.
• Подготавливать регулярные отчёты об устойчивости, дашборды и рекомендации для высшего руководства и Совета директоров.
• Вести полную документацию для проверок BSP, внутренних аудитов и независимых обзоров.
• Отслеживать регуляторные изменения и предлагать улучшения для поддержания соответствия.
• Выполнять другие обязанности в области операционных рисков и устойчивости, назначенные Chief Risk Officer.

• Степень бакалавра в области бизнес‑администрирования, финансов, информационных технологий, инженерии или смежной специальности.
• Не менее 3 лет соответствующего опыта в банковском деле, финансовых услугах или смежной отрасли, где важна бизнес‑непрерывность.
• Опыт в одной или нескольких из следующих областей: управление бизнес‑непрерывностью, операционная устойчивость или операционный риск, восстановление после катастроф, управление кризисами или инцидентами, банковские операции, информационные технологии или кибербезопасность, аудит, соответствие или управление рисками.
• Практические знания Business Impact Analysis, планирования непрерывности, стратегий восстановления и тестирования устойчивости.
• Знакомство с регулятивными актами BSP, в частности с MORB Section 149 и Circular No. 1203.
• Сильные аналитические навыки, навыки документирования, координации проектов и написания отчетов.
• Отличные коммуникативные навыки и способность координировать работу между бизнес‑единицами, IT, руководством и внешними поставщиками услуг.
• Способность сохранять спокойствие и эффективно работать в условиях прерываний и кризисных ситуаций.
• Готовность оказывать поддержку вне обычных рабочих часов во время упражнений или реальных инцидентов, если это необходимо.

• Знание ISO 22301 или аналогичных стандартов бизнес‑непрерывности считается преимуществом.
• Наличие сертификата в области BCM, операционной устойчивости, управления рисками или восстановления после катастроф будет преимуществом.