Remote Country operation – Chief Marketing Officer C-level CY HQ

• Разработка единой стратегии Marketing & Retention для всех брендов компании и управление полным жизненным циклом игрока: Acquisition → Activation → Retention → Development → Reactivation;
• Руководство функцией Retention и её развитие: выстраивание эффективной организационной структуры, команды, процессов и единых подходов к работе;
• Разработка стратегий для CRM, Communications, VIP и Bonus & Promo, включая сегментацию, персонализацию, лояльность и экономику маркетинговых механик;
• Управление сквозными воронками брендов совместно с командой Traffic: от привлечения и первого депозита до удержания, развития VIP и роста LTV/NGR; выявление возможностей для роста и улучшение показателей конверсии;
• Оценка качества и эффективности трафика на основе бизнес-результатов привлечённых игроков: Retention, Deposits, NGR, LTV и ROI; совместное с командой Traffic определение приоритетов масштабирования;
• Автоматизация процессов Marketing & Retention и оптимизация распределения ресурсов: сокращение ручной работы, повышение эффективности команды и построение масштабируемой операционной модели без пропорционального увеличения ресурсов;
• Определение продуктовых и технологических требований для Marketing & Retention, включая необходимые инструменты и приоритеты разработки.

• Более 5 лет опыта в Marketing, Retention или CRM в iGaming;
• Более 3 лет опыта руководства, включая управление несколькими командами или функциями;
• Опыт разработки и реализации стратегий Marketing & Retention;
• Глубокое понимание полного жизненного цикла игрока: Acquisition → Activation → Retention → Development → Reactivation;
• Глубокая экспертиза в Retention, CRM, Communications, VIP, Loyalty и Bonus & Promo;
• Опыт управления сквозными воронками: от привлечения и первого депозита до удержания, развития VIP и роста LTV;
• Понимание ключевых бизнес-метрик и экономики маркетинга: CAC, Deposits, NGR, LTV, ROI и Bonus Cost;
• Опыт работы с сегментацией игроков, персонализацией и коммуникациями;
• Опыт автоматизации процессов Marketing & Retention, включая триггеры, автоматизированные цепочки (journeys) и инструменты на основе AI;
• Опыт управления командами, процессами и KPI, включая оптимизацию организационных структур и распределения ресурсов;
• Опыт кросс-функционального взаимодействия с командами Product, Traffic, Analytics и Tech.

Гибкие навыки

• Сильные лидерские качества и ответственность за результат;
• Стратегическое мышление;
• Сильные аналитические навыки и умение работать с данными;
• Умение выявлять возможности для роста и расставлять приоритеты;
• Умение управлять изменениями и выстраивать эффективные процессы;
• Сильные коммуникативные навыки и умение сотрудничать между командами;
• Ориентация на эффективность, автоматизацию и результат.

• Английский язык на уровне Upper-Intermediate (B2) или выше.

• 🍀 Увлекательная и непростая работа в быстрорастущей группе компаний, возможность стать частью мультикультурной команды топовых профессионалов в области разработки, архитектуры, менеджмента, операционной деятельности, маркетинга, юриспруденции, финансов и не только;
• 🤝Отличная рабочая атмосфера гарантирована: рядом увлечённые эксперты и лидеры с дружелюбной культурой и настроем на успех;
• 📍Прекрасные офисы в Warsaw, Limassol, Yerevan — работайте удалённо или в офисе с комфортом и каждый день расширяйте круг профессиональных контактов;
• 🧑💻Предоставляется современное корпоративное оборудование на базе macOS или Windows и дополнительная техника;
• 🏖Оплачиваемый отпуск, больничные, дни для личных событий, отгулы;
• 👨⚕️Корпоративная программа медицинского страхования для вашего благополучия;
• 💵Реферальная программа — получайте удовольствие от сотрудничества с коллегами и бонус;
• 📚Образовательные программы: регулярные внутренние тренинги, компенсация внешнего обучения, посещение профильных международных конференций;
• 💁🏼♀️Программа вознаграждений за наставничество и коучинг коллег;
• ✈️Собственный Travel Service;
• 🦄Множество внутренних активностей: онлайн-платформа для сотрудников с квестами, геймификацией, подарками и новостями, клубы RedCore для любителей кино, книг и домашних животных, особые офисные дни, посвящённые праздникам;
• 🎳Корпоративные мероприятия, тимбилдинги.