Senior Product Manager (AI Receptionist)

Мы ищем Senior Product Manager, который будет полностью отвечать за одну из наших стратегических областей продукта на базе ИИ.

Вы будете руководить небольшой кросс‑функциональной продуктовой командой и нести ответственность за стратегию, дорожную карту, исполнение и бизнес‑результаты вашего направления. Тесно сотрудничая с командами Engineering, Clinical и Operations, вы будете формировать интеграцию разговорного ИИ в реальные рабочие процессы здравоохранения, постоянно улучшая опыт пациентов.

Это практическая старшая роль с реальной ответственностью. Вы будете отвечать не только за выбор того, что разрабатывать дальше, но и за понимание поведения ИИ в продакшене, проверку гипотез, измерение воздействия и постоянное улучшение продукта на основе реальных пользовательских данных.

• Владеть стратегией продукта, дорожной картой и бизнес‑результатами вашей области продукта на базе ИИ в разных каналах коммуникации.
• Преобразовывать потребности пациентов и бизнеса в чёткие приоритеты продукта и поставлять решения с высоким воздействием.
• Постоянно повышать качество продукта ИИ через эксперименты, оценку и итеративную разработку.
• Тесно сотрудничать с AI Engineers, формируя не только задачи ИИ, но и его поведение в продакшене.
• Определять метрики успеха продукта, отслеживать производительность и связывать улучшения продукта с измеримыми бизнес‑результатами.
• Вести исследование продукта через проверку гипотез, анализ данных и обратную связь пользователей.
• Тесно взаимодействовать с командами Product, Engineering, Clinical и Operations для поставки сквозных решений.
• Обеспечивать безопасность пациентов, конфиденциальность и качество как центральные факторы продуктовых решений в регулируемой среде здравоохранения.
• Чётко сообщать о приоритетах, компромиссах, прогрессе и рисках всем заинтересованным сторонам.

• 5+ лет в управлении продуктом с реальной сквозной ответственностью, включая 2+ года в роли AI PM, выводящих AI/ML‑based продукты в продакшн.
• Глубокое понимание того, как работают современные AI‑продукты, включая подсказки, оценку, итерацию, режимы отказов и постоянное улучшение качества.
• Опыт работы в продуктовой среде, ориентированной на эксперименты: формирование гипотез, проведение экспериментов, измерение результатов и принятие продуктовых решений на основе доказательств.
• Сильные аналитические навыки с опытом определения продуктовых KPI, работы с данными и связывания производительности продукта с бизнес‑результатами.
• Навыки структурного решения проблем и способность принимать решения на основе доказательств в условиях неопределённости.
• Опыт тесного взаимодействия с командами Engineering и уверенность в обсуждении технических деталей реализации.
• Отличные навыки приоритизации, управления заинтересованными сторонами и коммуникации.
• Сильный менталитет ответственности — вы проактивно инициируете проекты, ставите под вопрос предположения и берёте на себя ответственность за результаты.
• Профессиональное владение русским и английским языками, включая опыт общения с носителями.
• Возможность работать в пересекающиеся часы CET/CEST.
• Комфортная работа в долгосрочной модели B2B‑контракта с использованием личного оборудования.

• Опыт работы в сфере здравоохранения, телемедицины или других регулируемых отраслей.
• Опыт создания продуктов, ориентированных на операционную автоматизацию, поддержку клиентов или оптимизацию рабочих процессов.

• Значимый вклад: Создавать AI‑продукты, которые напрямую улучшают опыт здравоохранения для тысяч пациентов.
• Высокая ответственность: Владеть стратегической областью продукта с автономией, быстрым принятием решений и прямым влиянием на направление продукта.
• Рост и компенсация: Конкурентоспособная оплата и чёткие возможности профессионального роста.
• Remote‑first: Полностью удалённая работа, долгосрочное сотрудничество по модели B2B.
• Здоровье и благополучие: Медицинская страховка после испытательного периода, а также компенсация за спорт и оздоровительные мероприятия.
• Развитие карьеры: Рост в карьере, включая персональные уроки английского через Preply.
• Отпуск: 22 рабочих дня отпуска в год, 5 дополнительных дней для оздоровления и оплачиваемый больничный за первые 5 рабочих дней.
• Культура: Продуманные подарки к важным жизненным событиям.