КОГО МЫ ИЩЕМ 🌟
Хотите формировать архитектуру AI‑платформы с первого дня, а не просто поддерживать то, что построил кто‑то другой?
Manychat предоставляет AI‑функции для бизнесов по всему миру, и мы ищем SRE, который будет отвечать за надёжность, производительность и стоимость этой AI‑инфраструктуры, а также поднимать планку того, как вся наша инженерная организация работает с LLM.
Это не классическая роль SRE с небольшим добавлением AI. Нам нужен человек, полностью погружённый в AI: вы уже понимаете, как современные системы LLM ведут себя в продакшене, такие вещи как пропускная способность токенов, ограничения провайдеров, деградация качества модели и хвосты задержек инференса, и рассматриваете всё это как первоклассную задачу надёжности, а не как после‑дум.
Почему эта роль стоит вашего времени:
- Платформа AI ещё молода, поэтому вы будете формировать её архитектуру, стандарты и дорожную карту с нуля.
- Ставки реальны. AI‑фичи находятся в критическом пути клиент‑ориентированной автоматизации, поэтому ваша работа действительно влияет на бизнес, а не только на дашборд.
- Вы будете работать напрямую с Head of Infrastructure, получая реальную автономию и видимость того, как ваши решения воплощаются в жизнь.
Звучит как тот уровень ответственности, который вы искали?
Было бы здорово, если у вас есть:
- Опыт построения или эксплуатации шлюза/прокси для LLM (например, LiteLLM, Kong AI Gateway, кастомный).
- Опыт оптимизации GPU‑нагрузок, квантизации или фреймворков сервинга (vLLM, TGI, Triton).
- Опыт создания пайплайнов оценки и мониторинга качества вывода LLM.
Мы глубоко заботимся о вашем росте, благополучии и комфорте:
- 🌍 Гибридный онбординг: начало работы удалённо и поддержка переезда для вас и вашей семьи.
- 💙 Всеобъемлющая медицинская страховка для вас и вашей семьи.
- 📚 Бюджет на профессиональное развитие: билеты на конференции, онлайн‑курсы и другие ресурсы, помогающие расти.
- 🫶 Гибкий пакет льгот: здесь нет «одного размера для всех». Вы получаете бюджет и решаете, куда его направить — от здоровья и благополучия до семьи и обустройства домашнего офиса.
- 🪴 Гибридный режим работы и щедрый, гибкий отпуск — планируется совместно с командой, а не распределяется по жёсткой квоте.
- 🍽️ Преимущества в офисе, включая бесплатные обеды и закуски.
- 🤝 Спонсируемые компанией спортивные мероприятия, ежегодные выездные встречи и тим‑билдинги.
- 🤖 AI — это не «плюшка», а наш способ работы. Claude, OpenAI и другие включены по умолчанию с первого дня, и мы поддерживаем команды в принятии любых инструментов, которые делают их быстрее.
Manychat является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы привержены построению разнообразной и инклюзивной команды. Мы не дискриминируем квалифицированных сотрудников или соискателей по признаку расы, цвета кожи, религии, гендерной идентичности, пола, сексуальной ориентации, сексуальной идентичности, беременности, национального происхождения, ancestry, гражданства, возраста, семейного положения, физической инвалидности, психической инвалидности, медицинского состояния, военного статуса или любого другого признака, защищённого местным законодательством или нормативными актами.
Это обязательство также отражено в нашем опыте взаимодействия с кандидатами. Если у вас есть индивидуальные потребности, которые могут потребовать приспособлений в процессе интервью, пожалуйста, укажите это в заявке. Мы сделаем всё возможное, чтобы предоставить поддержку на протяжении всего процесса интервью, чтобы вы были полностью подготовлены к успеху.