Staff Technical Program Manager - PDLC

Мы ищем Staff Technical Program Manager, который присоединится к нашей команде Product & Technology Operations и возьмёт на себя построение Product Development Lifecycle (PDLC) в виде общей модели исполнения для Product, Engineering и Design. Вы будете отвечать за то, как работа переходит от идеи к результату по всей организации — один язык для перемещения работы, один набор метрик, которым могут доверять лидеры, и один стандарт того, как выглядит «хорошо» на каждом этапе PDLC.

Это фундаментальная роль для функции. Вы определите модель, согласуете заинтересованные стороны вокруг неё и докажете её ценность, пока будете её строить.

• Определить модель исполнения
• Спроектировать структуру PDLC, которая будет работать в рамках Product, Engineering и Design и охватывать все продукты Lightspeed.
• Определить, как выглядит «хорошо» на каждом этапе PDLC, включая артефакты, контрольные точки и критерии выхода, которые должны использовать команды.

• Создать систему измерения
• Установить метрики, которые дают лидерам достоверный, целостный обзор того, как работа течёт и где она застревает.
• Спроектировать структуру так, чтобы она измеряла систему и выявляла узкие места, а не индивидуальную производительность.
• Встроить отслеживание исключений, чтобы заблокированная или отклонённая работа была видна заранее.

• Содействовать принятию
• Сотрудничать с лидерами Product, Engineering и Design во всех вертикалях, чтобы согласовать модель и обеспечить подлинную приверженность и внедрение.
• Навигировать реальные различия между вертикалями и бизнес‑единицами, не навязывая ложную согласованность там, где это не имеет смысла.
• Привнести структуру в неоднозначность — решать открытые вопросы по мере их появления, а не ждать идеального спецификации.

• Создать AI‑first PDLC
• Определить, что принадлежит людям, а что — AI‑агентам на каждом этапе PDLC, оставляя суждения, ответственность и всё необратимое или клиент‑ориентированное за людьми.
• Сотрудничать с Engineering для выявления, где AI‑агенты могут ускорить доставку, создавать пилотные проекты и измерять их ROI и влияние на скорость.
• Обеспечить, чтобы человеческие контрольные точки были подлинными решениями, а не формальными печатями, по мере масштабирования внедрения.

• Эволюционировать модель
• Рассматривать структуру как живую систему — периодически пересматривать её и корректировать в зависимости от того, что действительно работает.
• Отчитываться о состоянии программы и прогрессе перед старшим руководством.

• Опыт разработки или значительной эволюции фреймворка доставки, модели исполнения или системы управления программами — а не просто эксплуатации чужой построенной системы.
• Опыт руководства кросс‑функциональными организациями в процессе операционных изменений, включая превращение скептицизма в подлинное принятие.
• Доказанный опыт создания систем измерения из неоднозначных или непоследовательных данных, а также умение определять, какие проблемы решать в первую очередь, а какие откладывать.
• Опыт совместной работы с Engineering над прикладным AI или автоматизацией, включая оценку и измерение того, ускоряет ли это действительно доставку, а не просто новизну.
• Сильные навыки коммуникации с руководством — способность достоверно представлять состояние программы, риски и компромиссы старшему руководству.
• Демонстрируемая способность влиять и согласовывать старших заинтересованных сторон в Product, Engineering и Design без формального подчинения.
• Умение работать в условиях значительной неопределённости и самостоятельно формировать путь вперёд, а не ждать указаний.
• Как глобальная компания с сотрудниками и клиентами за пределами Квебека, свободное владение английским языком как рабочим языком является обязательным для этой позиции.

• Любите создавать что‑то с нуля, а не только оптимизировать существующую систему.
• Способны иметь чёткую точку зрения на «как выглядит хорошее», оставаясь открытыми к тому, что говорят данные и команды.
• Получаете энергию от согласования заинтересованных сторон с разными взглядами, перспективами и опытом.
• Думайте в системах и потоках, а не в отдельных тикетах или командах.

• Гибкая рабочая среда, позволяющая вам показывать лучший результат
• Культура, отмечающая эффективность
• Возможность влиять в команде, достаточно большой для карьерного роста, но достаточно компактной, чтобы ваш голос был услышан
• Возможности, определяющие карьеру

Плюс льготы, разработанные для вашего счастья, здоровья и удовлетворённости.

• Гибкий оплачиваемый отпуск и политика удалённой работы
• Опционы на акции, потому что это тоже ваша компания
• Взносы в ваш пенсионный план. Ваше будущее важно
• Возможности обучения для развития навыков и карьеры
• Кредит на здоровье и благополучие, чтобы вы чувствовали себя лучше
• Отпуск для волонтёрства и помощи сообществу
• Группы интересов, сети, социальные комитеты, спонсируемые спортивные команды
• Программа покупки компьютера для получения личного Macbook
• Расширенный декретный отпуск в поддержку растущих семей

Подпитывайте свой рост. Найдите своих людей.

В Lightspeed ваш рост — наш приоритет. Мы инвестируем в вас через непрерывные возможности обучения, глобальную мобильность и льготы, разработанные для поддержки вас — всё в рамках целеустремлённой, разнообразной и инклюзивной команды, страстно желающей расширять возможности наших сообществ.

Мы просим соискателей раскрыть любые уголовные судимости, и мы проводим проверку судимости в рамках процесса найма на эту роль.

Диапазон компенсации: $150,000 TO $160,000 CAD.

Заявление о равных возможностях работодателя и отказ от ответственности агентства включены.