Senior Product Manager (Business Applications Development)

В этой роли вы будете руководить стратегией продукта BAD (Business Application Development). Вы будете решать сложный набор вопросов, связанных с покупками, подписками, администрированием организации и сервисами с оплатой за использование, обеспечивая клиентам плавный и согласованный опыт на каждом этапе.

• Определять и реализовывать видение продукта, стратегию и дорожную карту систем продукта BAD.
• Выявлять трения у пользователей через исследование клиентов, данные поддержки, телеметрию и обратную связь от внутренних команд.
• Карта и улучшение сквозных клиентских путешествий, охватывающих покупку, подписки, лицензирование и администрирование.
• Выявлять пробелы, дублирование и несоответствия между подсистемами для построения ясного, единого пользовательского опыта.
• Сотрудничать с инженерными, дизайнерскими, аналитическими и QA‑командами от раннего исследования до запуска и постоянных итераций.
• Определять и отслеживать ключевые метрики продукта для принятия, конверсии и спроса на поддержку.
• Чётко сообщать направление продукта, компромиссы и прогресс кросс‑функциональным заинтересованным сторонам.

• Менталитет владения, берущий на себя ответственность за результаты, а не только за выполнение задач.
• Чёткое сосредоточение на фундаментальных проблемах и желаемых результатах, а не на немедленных запросах функций.
• Уверенность в работе со сложной технической архитектурой, компромиссами и системным мышлением.
• Предпочтение качеству, долгосрочной устойчивости и доверию пользователей вместо краткосрочных исправлений.
• Способность принимать обоснованные решения, используя исследование клиентов, аналитику и эксперименты.
• Сильные навыки сотрудничества в многодисциплинарных командах и разных бизнес‑областях.
• Доказанный опыт управления технически сложными SaaS, корпоративными или B2B‑продуктами от начала до конца.
• Практический опыт проведения продуктового исследования, пользовательских исследований и приоритизации дорожной карты.
• Опыт навигации по сложным клиентским путешествиям, зависимостям между несколькими командами и кросс‑функциональными заинтересованными сторонами.
• Опыт принятия решений на основе данных, используя телеметрию, метрики продукта и эксперименты.
• Способность комфортно работать рядом с инженерными командами над техническими деталями, API, моделями данных и системными интеграциями.
• Свободное владение английским языком.

• Высокая базовая зарплата – Мы предлагаем конкурентную оплату, отражающую ваши навыки и опыт.
• Гибкий график работы – Наслаждайтесь свободой работать из дома или из офиса.
• Дополнительные дни отпуска – Больше дней для отдыха, восстановления и занятий любимыми делами.
• Возможности обучения и развития – Доступ к конференциям, курсам и языковым занятиям.
• Поддержка переезда – Помощь, чтобы ваш переезд прошёл максимально гладко и без стресса.
• Бесплатные обеды и перекусы – Обеспечиваем обед и напитки, чтобы вы были полны энергии.
• Здоровье и благополучие – Спортивные залы на месте или субсидии на спортклубы.
• Внутренние мероприятия – Корпоративные праздники и командные встречи.
• Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы знаем, что отличные идеи могут появиться у любого, где бы он ни находился. Поэтому мы делаем всё возможное, чтобы создать открытое и инклюзивное рабочее место – приветствующее всех независимо от их происхождения, идентичности, религии, возраста, потребностей в доступности или ориентации.