Operations Specialist (Transfers Team)

Мы ищем Operations Analyst для команды Transfers. Вы будете обеспечивать безопасную и точную обработку клиентских средств через ежедневные сверки и плавную обработку ISA‑переводов — защищая активы клиентов, поддерживая соответствие нормативным требованиям и давая клиентам уверенность в том, что их инвестиции управляются с вниманием и точностью.

Эта роль идеальна для человека, который строг, ориентирован на детали и процессы, исследует проблемы, а не ждёт их решения, и который стремится делать всё правильно с первого раза в условиях ежедневных дедлайнов.

Вы будете тесно сотрудничать с нашими командами Operations и Client Services, а также с внешними контрагентами (провайдерами ISA), получая автономию полностью владеть ежедневными сверками и переводами от начала до конца, эскалируя исключения при необходимости.

• Выполнять точные ежедневные сверки к установленному сроку, поддерживая полную аудиторскую трассу
• Исследовать и устранять разрывы в сверках, эскалировать исключения при необходимости
• Обрабатывать ISA‑переводы в рамках SLA, обеспечивая плавное движение дел
• Быстро решать отклонения переводов, стремясь закрыть их в течение 2 рабочих дней
• Точно обрабатывать ISA History Forms (IHFs) для поддержания корректных обновлений лимитов ISA
• Сотрудничать с Operations, Client Services и внешними контрагентами для продвижения дел без задержек
• Постоянно улучшать процессы сверки и переводов, снижая количество разрывов и операционных рисков

• Высокая внимательность к деталям и ориентация на процесс; выполнение сверок и переводов без ошибок и поддержание ясной аудиторской трассы
• Способность к решению проблем; выявление и исследование разрывов, эскалация при необходимости
• Отличные навыки тайм‑менеджмента; постоянное соблюдение ежедневных сроков и нормативных дедлайнов
• Уверенное владение Excel и платформами для сверок/операций
• Ясный коммуникатор, эффективно делящийся информацией с Operations, Client Services и внешними сторонами
• Свободное владение английским (уровень C1 и выше) — мы компания из Великобритании, и роль подразумевает регулярное общение с командой

• Опыт в финтехе, инвестиционных платформах, брокерских или управлении капиталом
• Знакомство с процессами ISA‑переводов и регуляторной средой Великобритании
• Опыт использования платформ для сверок и инструментов операций

Влияние с первого дня

Вы сразу берётесь за значимую работу, защищая деньги клиентов и напрямую улучшая результаты инвесторов.

Возможности роста

По мере масштабирования у вас будет возможность расширять свои обязанности, влиять на то, как мы работаем, и помогать формировать наше долгосрочное направление.

Прозрачная и открытая культура

Мы открыто делимся решениями, поддерживаем ясные каналы коммуникации и поощряем сотрудничество во всех частях бизнеса.

Поддерживающая, высококвалифицированная команда

Работайте рядом с талантливыми профессионалами, являющимися экспертами в своих областях — умными, целеустремлёнными и щедрыми в передаче знаний.

Удалённая работа и гибкость

База в Грузии с гибким графиком. Мы ориентируемся на результаты и доверяем вам эффективно управлять своим временем в условиях ежедневных дедлайнов.

Наш процесс найма

• Просмотр резюме командой Talent
• Игровая когнитивная оценка для понимания вашего мышления и решения проблем
• Тестовое задание — короткое практическое упражнение, отражающее роль
• Интервью по навыкам с командой Transfers
• Интервью с руководством для оценки соответствия нашей культуре, ценностям и способам работы