Мы ищем проактивного и ориентированного на результат Senior Driver Operations Specialist, который будет контролировать и оптимизировать полный жизненный цикл водителей. Эта роль будет сосредоточена на привлечении, активации, реактивации и удержании водителей, обеспечивая операционную эффективность и высокую производительность в нескольких регионах. Идеальный кандидат сочетает сильные аналитические навыки с лидерскими способностями для повышения эффективности команды и улучшения стратегий вовлечения водителей.
Ключевые обязанности
1. Lead Driver Engagement Processes: Контролировать и оптимизировать мероприятия, направленные на привлечение, активацию, реактивацию и удержание водителей, обеспечивая эффективность и результативность процессов. 2. Monitor and Optimize KPIs: Анализировать воронку водителей от установки приложения через регистрацию к первому заказу по всем каналам привлечения — органическим, цифровым, офлайн‑рекрутингом и рефералам — выявлять точки оттока в процессе регистрации и внедрять основанные на данных стратегии для улучшения KPI в разных регионах. 3. Own the Offline Recruitment Channel: Полностью отвечать за офлайн‑канал рекрутинга — покрытие агентской сети, полевые процессы, инструменты и атрибуцию, а также стандарты качества рекрутинга — улучшать конверсию регистраций в активированных водителей и расширять присутствие в недообслуживаемых городах. 4. Develop Activation and Reactivation Strategies: Брать на себя ответственность за адаптацию и постоянное улучшение стратегий, направленных на максимизацию показателей активации и реактивации водителей. 5. Coordinate City Launches: Планировать и координировать запуск новых городов, устанавливать чёткие цели и предоставлять необходимые инструменты. Путешествовать в новые города для управления полевыми рекрутинговыми усилиями и обеспечения успешных запусков. 6. Supplier & Recruiter Relationship Management: Управлять и укреплять отношения с поставщиками и рекрутерами, выступать в качестве основного контактного лица для запросов, поддержки и обеспечения успеха этих партнёрств. 7. Partnership Engagement: Обеспечивать привлечение лучших партнёров, разрабатывая привлекательные предложения и инициативы вовлечения для водителей.
Почему стоит присоединиться к нам
- Помогайте нам бороться с несправедливостью, создавая честный выбор для миллионов людей в 47 странах.
- Развивайте профессиональные навыки с доступом к наставничеству, карьерному консультированию и обучающим программам.
- Сотрудничайте с командами по всему миру и получайте международный опыт через нашу программу Global Talent Exchange Program.
- Участвуйте в корпоративных челленджах, наградах, спортивных мероприятиях, проектах социального воздействия и волонтёрства, инициируемых сотрудниками.
- Работайте рядом с людьми, которые проявляют инициативу, открыто высказываются и стремятся к росту.
- Улучшайте языковые навыки через софинансируемые курсы и внутренние разговорные клубы.
Final benefits may vary depending on the location.