E-Payment Services Manager

Мы ищем практичного E-Payment Services Manager, который будет отвечать за операционную эффективность, коммерческую эффективность и кросс‑функциональную интеграцию нашей глобальной сети Payment Service Providers (PSPs), эквайеров и локальных методов оплаты.

• Управлять отношениями с внешними PSP, эквайерами и платёжными шлюзами по всему миру. Ориентироваться в дорожных картах поставщиков и добиваться приоритизации функций и технических исправлений
• Мониторить и оптимизировать комиссии за обработку платежей (MDR, фиксированные транзакционные издержки, FX)
• Повышать экономику единицы, оптимизируя маршрутизацию между различными PSP
• Контролировать сроки расчётов, валютные курсы, резервы и графики выплат совместно с отделами Treasury и Finance
• Координировать обеспечение точного потока данных для финансовой сверки, отчётности и аудита
• Взаимодействовать с командами Finance, Tax и Treasury для устранения разрывов и несоответствий в расчётах
• Отслеживать метрики производительности (Authorization Rates, Conversion Rates, Technical Failures) по регионам, PSP и методам оплаты
• Руководить решением операционных инцидентов во время простоя PSP или деградации обработки, устраняя повторяющиеся паттерны
• Выступать единой точкой контакта между внешними PSP и внутренними заинтересованными сторонами (Legal, Compliance, Tax, Treasury, Product и Engineering)
• Содействовать подключению новых платёжных провайдеров, продлению контрактов и проведению аудитов.

• 5+ лет опыта в Fintech, управлении PSP или операциях по обслуживанию мерчантов (фокус на производительность, коммерческие отношения, переговоры, оптимизацию и улучшение процессов)
• Доказанный опыт управления внешними коммерческими партнёрами, переговоров о комиссиях/ставках и работы с несогласованными дорожными картами поставщиков
• Глубокое понимание экономики единицы платежей, циклов расчётов, валютных маржин, управления чарджбэками и отчётности провайдеров
• Сильный опыт взаимодействия с командами Finance, Treasury, Legal, Tax и Compliance для отчётности, аудита и исполнения контрактов
• Умение анализировать журналы обработки платежей, расчётные выписки и метрики конверсии для выявления аномалий и оптимизации маршрутизации
• Свободное владение английским языком (письменно и устно).

• Помогайте нам бороться с несправедливостью, создавая честный выбор для миллионов людей в 47 странах.
• Развивайте профессиональные навыки с доступом к наставничеству, карьерному консультированию и обучающим программам.
• Сотрудничайте с командами по всему миру и получайте международный опыт через нашу программу Global Talent Exchange Program.
• Принимайте участие в корпоративных челленджах, наградах, спортивных мероприятиях, проектах социального воздействия и волонтёрстве, инициируемых сотрудниками.
• Работайте рядом с людьми, которые проявляют инициативу, открыто высказываются и ставят перед собой задачи роста.
• Улучшайте языковые навыки с помощью софинансируемых курсов и внутренних разговорных клубов.
• Годовая зарплата от 64 700 EUR брутто

Final benefits may vary depending on the location