В Higgsfield AI мы создаём следующее поколение AI‑инструментов для креативных задач, используемых миллионами создателей, маркетологов, брендов и предприятий по всему миру. По мере того как наша пользовательская база стремительно растёт, мы ищем Senior Lifecycle Marketing Manager, который будет отвечать за путь клиента от первого контакта до долгосрочного вовлечения, удержания и расширения.
Вы будете разрабатывать основанные на данных стратегии жизненного цикла, которые активируют новых пользователей, повышают принятие продукта, стимулируют повторные покупки и максимизируют пожизненную ценность клиента. Работая кросс‑функционально с Product, Growth, Data, Design и Engineering, вы создадите персонализированные опыты, которые заставят пользователей возвращаться, одновременно помогая формировать то, как одна из самых быстрорастущих AI‑компаний общается со своими клиентами.
Это идеальная роль для того, кто любит эксперименты, психологию потребителей, автоматизацию и использование данных для создания исключительных пользовательских опытов.
Что вы будете делать
Владеть жизненным циклом клиента
- Разрабатывать и реализовывать стратегии lifecycle‑маркетинга на всех этапах: привлечение, onboarding, активация, вовлечение, удержание и реактивация.
- Проектировать персонализированные пути клиента, повышающие принятие продукта и долгосрочное удержание.
- Выявлять возможности снижения оттока и увеличения пожизненной ценности клиента.
Создавать высокоэффективные кампании
- Создавать автоматизированные кампании email, push‑уведомлений, SMS и in‑product сообщений.
- Разрабатывать стратегии сегментации на основе поведения клиента, использования продукта и стадии жизненного цикла.
- Запускать кампании, поддерживающие релизы продуктов, новые функции, акции и сезонные инициативы.
Вести эксперименты и оптимизацию
- Руководить стратегией A/B‑тестирования сообщений, тайминга, сегментации аудитории и креатива.
- Анализировать эффективность кампаний и постоянно оптимизировать метрики конверсии, вовлечения и удержания.
- Создавать дашборды отчётности и доносить инсайты до руководства.
Сотрудничать со всеми подразделениями
- Тесно работать с Product и Engineering над улучшением onboarding и обучением пользователей.
- Сотрудничать с Growth, Creative, Brand и Product Marketing в рамках интегрированных клиентских кампаний.
- Партнёрить с Data‑командами для выявления поведенческих инсайтов и возможностей роста.
Масштабировать инфраструктуру жизненного цикла
- Помогать определять системы lifecycle‑маркетинга, автоматизацию и лучшие практики по мере роста компании.
- Улучшать качество данных о клиентах и возможности сегментации.
- Рекомендовать новые инструменты, рабочие процессы и технологии, повышающие эффективность маркетинга.
Вознаграждение и льготы
- Мы предлагаем конкурентный и продуманный пакет вознаграждения, ориентированный на влияние, опыт и долгосрочный рост.
- Базовая зарплата: ожидаемый диапазон для этой роли составляет $140,000 - $200,000, в зависимости от опыта, навыков, объёма ответственности и местоположения.
- Доля в компании: помимо денежного вознаграждения сотрудники могут участвовать в программе опционов компании и разделять долгосрочный рост Higgsfield.
- Льготы: мы предоставляем комплексный пакет льгот, поддерживающий сотрудников как профессионально, так и лично, включая медицинскую, стоматологическую и зрительную страховку, конкурентный план 401(k) с матчингом от компании и дополнительные преимущества и привилегии.
- Возможность работать над амбициозными AI‑продуктами в составе высококвалифицированной, быстроразвивающейся и международной команды.
- Значительная доля владения, прямое влияние и возможности профессионального роста по мере масштабирования компании.
Это гибридная роль, основанная в районе залива Сан‑Франциско. От членов команды ожидается работа из нашего офиса в Сан‑Франциско три полных дня в неделю, остальные дни – удалённо, при условии доступности в согласованные рабочие часы и поддержания достаточного перекрытия с часовым поясом соответствующей команды. Мы ценим личное сотрудничество, активную коммуникацию, отзывчивость и тесное партнёрство между командами.
Higgsfield AI является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы привержены построению разнообразной и инклюзивной команды и не дискриминируем по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, национального происхождения, возраста, инвалидности, статуса ветерана или любого другого защищённого признака.