Globalization Product Manager

Руководитель отдела глобализации в Headway Inc ищет Globalization Product Manager, который обеспечит, чтобы каждый наш продукт выглядел так, будто он был создан специально для рынка, на который он выходит. Эта роль затрагивает почти всё, что мы выпускаем глобально. Вы будете находиться на стыке управления продуктом, пользовательских исследований и лингвистической стратегии — работать с продуктом, дизайном и пользовательским опытом вместе с Growth Globalization Manager и носителями‑рецензентами, которые делают наши продукты локальными.

• Разрабатывать дорожную карту глобализации и продвигать её на ранних этапах, чтобы она учитывалась с самого начала, а не добавлялась позже.
• Превращать рыночные и пользовательские исследования в чёткие рекомендации — что заказывать, менять или локализовать — и сотрудничать с продуктовыми командами и GMs, принимающими окончательные решения.
• Делать наши продукты «родными» для каждого рынка, включая действительно сложные, и развивать оригинальный, локально‑созданный контент.
• Превращать глобальные поведенческие данные в реальные продуктовые и локализационные решения и отвечать за аналитику, показывающую их результат.
• Устанавливать высокий уровень UX‑локализации и лингвистического качества в командах, которыми вы не управляете.
• Усиливать системы: AI‑поддерживаемые конвейеры перевода, программы поставщиков и рецензентов, а также инструменты, обеспечивающие быструю и надёжную глобализацию.
• Экспериментировать с AI как основной частью работы — находить подходящие кейсы, оценивать качество и бренд‑риски, и развивать рабочие процессы по мере развития технологий.

• Думать системно, но действовать точно — держать в голове картину многорынкового продукта, одновременно сосредотачиваясь на том, что действительно поставляется.
• Искренне интересоваться тем, как люди в разных культурах думают, кликают и принимают решения, и улавливать нюансы, не полагаясь на предположения.
• Быть одинаково комфортным в работе с аналитической панелью и в разговоре с рецензентом о тоне перевода.
• Принимать обоснованные решения при неполной информации, а затем быстро итеративно улучшать — неопределённость вас заряжает.
• Сбалансировать лингвистическое качество с бизнес‑реальностью — знать, когда обменять полировку на скорость.
• Добиваться приоритета глобальной работы у команд, которыми вы не управляете, через авторитет, а не должность.
• Плавно переключаться между стратегией и операциями, улучшая пропорционально — исправлять действительно сломанное и оставлять то, что работает.
• Верить, что отличная глобализация должна быть незаметной — каждый рынок должен ощущать, что продукт создан специально для него.

• Эксперт по глобализации, который уже мыслит и действует как продуктовый специалист — вы знаете процесс (рабочие потоки, лингвистическое качество, эксперты, поставщики, инструменты) и обладаете знаниями (аналитика, пользовательские исследования, управление жизненным циклом продукта), позволяющими перейти от предоставления услуги к продуктовому вкладу.
• Продуктовый менеджер, готовый глубоко погрузиться в глобализацию — сильное продуктовое суждение и аналитические инстинкты, искренний интерес к культурам и международным пользователям, а также готовность взяться за операционную часть.
• Продуктовое суждение + ориентация на качество + бизнес‑чутьё + потенциал глобализации + владение AI.

• Работа в амбициозной команде над социально значимым образовательным продуктом.
• Доступ к корпоративной базе знаний и профессиональным сообществам.
• План личного развития.
• Компенсация за изучение английского языка, внешнее обучение и курсы.
• Медицинская страховка и полное возмещение больничных.
• Спортивные мероприятия: бег, йога, бокс и многое другое.
• Мы предоставляем 20 оплачиваемых дней отпуска в год. Кроме того, к вашему балансу добавляются 10 корпоративных праздничных дней — в сумме 30 оплачиваемых дней для отдыха.
• Поддержка инициатив, помогающих Украине.
• Локация: удалённо, наш офис в Киеве или наш офис в Мадриде — при этом Мадрид является предпочтительным местом для этой роли.