Senior Technical Delivery Manager Hyderabad, Bangalore, India

Senior Technical Delivery Manager

Hyderabad, Bangalore, India

In-depth Technology experience, must be from Java/.Net/Data Background only. Experience with Presales and P&L.

Grid Dynamics ищет 14-17 Years Delivery Manager, который возглавит команду высокоэффективных, мотивированных инженеров.

Senior Delivery manager работает над поддержанием хороших отношений с клиентами и улучшением сервисов компании для поддержания удовлетворённости заказчиков. Senior delivery manager отвечает за то, чтобы услуги предоставлялись клиенту без перебоев. Он отвечает за широкий спектр задач, таких как руководство проектными командами, устранение проблем надёжности, мониторинг прогресса, отслеживание KPI и управление бюджетами. Играет важную роль в повышении пользовательского опыта, обеспечивая бесперебойную поставку первоклассных услуг, соответствующих и превышающих требования клиентов.

Умение управлять крупными программами или аккаунтами, а также портфелями, считается преимуществом

Essential functions

• Управление глобально распределёнными инженерными и проектными командами, одновременная доставка проектов внедрения и поддержки с использованием Agile‑методологий в соответствии с Service / Work Orders (SO) или Contract Execution Plans (CEP), установленными с клиентами, SLA, бюджетом, качеством и удовлетворённостью заказчика.\
• Tech Stack- JAVA/Fullstack/ Cloud/GenAI/Data Engineering/ Analytics/Data Science/ ML (Do not look for any QA/Agile/Scrum masters/ ERP/SAP/Oracle/ Packaged services project/Salesforce/Workday implementation kind of project)
• Управление крупными корпоративными проектами (Fixed bid или T&M) — предпочтительно кандидат, работавший на месте и обслуживавший клиентов из США/Европы.

Qualifications

• Управление глобально распределёнными инженерными и проектными командами, одновременная доставка проектов внедрения и поддержки с использованием Agile‑методологий в соответствии с Service / Work Orders (SO) или Contract Execution Plans (CEP), установленными с клиентами, SLA, бюджетом, качеством и удовлетворённостью заказчика.\
• Tech Stack- JAVA/Fullstack/ Cloud/GenAI/Data Engineering/ Analytics/Data Science/ ML (Do not look for any QA/Agile/Scrum masters/ ERP/SAP/Oracle/ Packaged services project/Salesforce/Workday implementation kind of project)
• Управление крупными корпоративными проектами (Fixed bid или T&M) — предпочтительно кандидат, работавший на месте и обслуживавший клиентов из США/Европы.
• Создание, поддержка и улучшение надёжных процессов доставки в соответствии с лучшими отраслевыми практиками и корпоративными стандартами PMO.
• Повышение прозрачности организации доставки путём регулярного и точного отчётности о статусе.
• Доставка проектов в срок, в рамках бюджета, мониторинг и контроль качества и других ограничений/базовых линий проекта согласно первоначальному планированию и ожиданиям клиента.
• Поддержка команд по тендерам в стратегических новых возможностях при поддержке Project Managers, участие в предпродажных активностях.
• Активное участие в управлении и оптимизации Delivery (отчётность и ежемесячный комитет).
• Вклад в развитие бизнеса компании и внедрение организационных стандартов.
• Выявление потребностей клиента и контроль доставки услуг в бизнес‑контексте.
• Установление эффективных каналов коммуникации между проектными командами Grid Dynamics и организациями клиентов.
• Расширение команды за счёт поиска и привлечения талантов с рынка и внутреннего роста сотрудников.
• Определение и внедрение программ обучения и обмена знаниями.
• Управление персоналом.
• Инженерный бэкграунд обязателен.

Specific qualifications for the position include:

• 13+ лет опыта в индустрии разработки программного обеспечения, из которых минимум 4 года на руководящих или управленческих позициях.
• Опыт разработки распределённых систем с высокой нагрузкой будет плюсом.
• Доказанный опыт создания и управления глобально распределёнными командами доставки для международных заказчиков.
• Отличное понимание и практический опыт работы с современными методологиями управления проектами и процессами разработки программного обеспечения.
• Опыт привлечения и удержания топ‑талантов.
• Отличные навыки коммуникации, лидерства, организации, переговоров и работы с клиентами.
• Сильные навыки командной работы и внимание к деталям.
• Оперативность в разнообразной, крупномасштабной среде.
• Свободный английский

Would be a plus

Позиция Delivery Manager требует отличных лидерских, управленческих и навыков решения проблем. Инновационный характер Grid Dynamics требует обширных практических знаний эффективных процессов разработки программного обеспечения в сочетании со способностью быстро адаптироваться и учиться.

We offer

• Возможность работать над передовыми проектами
• Работа в высокомотивированной и преданной команде
• Конкурентоспособная зарплата
• Гибкий график
• Пакет льгот — медицинская страховка, спорт
• Корпоративные социальные мероприятия
• Возможности профессионального развития
• Хорошо оборудованный офис