Growth Design Manager, Web & Acquisition

В роли Design Manager в команде Growth Design вы будете руководить веб-дизайном и дизайном верхней части воронки для роста в Superhuman. Это роль с большим влиянием и высокой заметностью на стыке бренда, продукта и роста. Вы будете отвечать за качество дизайна и стратегическую эффективность наших веб-решений верхней части воронки — тех точек контакта, которые определяют, как десятки миллионов людей впервые знакомятся с Superhuman и решают, дать ли нам шанс.

• Руководить дизайном веб-роста от начала до конца. Отвечать за дизайн-видение, подходы к экспериментам и реализацию веб-решений верхней части воронки Superhuman — от главной страницы и лендингов до сценариев привлечения, регистрации и конверсионных страниц. Задавать высокую планку мастерства, ясности и убедительности.
• Развивать оптимизацию и эксперименты. Выстраивать и расширять прочную основу для строгой практики экспериментов, управляемой дизайном. Вместе с командами данных, продукта, маркетинга и growth-инженерии проектировать, запускать и анализировать A/B-тесты и многовариантные эксперименты, повышающие конверсию и активацию в продуктовые решения.
• Создавать интерактивные и productized веб-инструменты. Руководить дизайном интерактивных веб-решений — продуктовых сценариев без авторизации, возможностей персонализации и других веб-инструментов с высокой вовлечённостью, — которые создают реальную ценность для посетителей с первых минут на сайте и ускоряют их путь к тому, чтобы стать клиентами Superhuman.
• Развивать команду дизайнеров и управлять ею. Нанимать, наставлять и растить команду веб-дизайнеров и контент-дизайнеров по росту. Создавать культуру высокого мастерства, итераций, смелой дизайнерской позиции и крепкого кросс-функционального партнёрства. Помогать каждому дизайнеру расти как в дизайнерских навыках, так и в умении мыслить стратегически. Сообща представлять и отстаивать то, как мы поднимаем и удерживаем высокую дизайнерскую планку в работе с кросс-функциональными партнёрами.
• Формировать стратегию роста верхней части воронки через дизайн. Быть партнёром по мышлению для руководства Growth в вопросе, где дизайн может раскрыть наибольшую ценность: находить возможности, расставлять приоритеты для ставок и привносить дизайнерский взгляд в обсуждения роадмапа и стратегии.
• Превращать веб-дизайн-систему в продукт. Участвовать в создании и расширении масштабируемых дизайн-паттернов, шаблонов и систем компонентов, которые позволяют команде двигаться быстро, не жертвуя качеством. Превращать единичные успехи в повторяемые плейбуки. Отстаивать, когда стоит нарушить систему и продуманно кастомизировать, и объяснять почему.
• Сотрудничать между функциями. Работать рука об руку с Brand, Marketing, Product и Engineering, чтобы веб-решения были цельными, соответствовали бренду и показывали высокие результаты — от первого впечатления до регистрации и активации.

• Подтверждённый опыт руководства командами веб-дизайна. Вы управляли дизайнерами, работающими над верхней частью воронки, конверсией или привлечением, и делали это в компании, где к качеству дизайна и бизнес-результатам предъявлялись одинаково высокие требования.
• Глубокое умение сочетать эксперименты с имиджевыми моментами бренда. Вы понимаете, когда проектировать под конверсию, как структурировать эксперименты и как интерпретировать результаты. Вы умеете балансировать скорость и строгость и знаете, когда стоит отстаивать более смелые дизайнерские ставки. Для вас это не противопоставление эстетики и эффективности… Вы понимаете, что у обеих есть своё место и что обе вносят вклад в успех пользователя.
• Сильное мастерство и вкус в визуальном дизайне, дизайне взаимодействия и веб-дизайне. Вы создаёте работы, которые визуально превосходны, интерактивны и технически обоснованны, и мотивируете команду делать так же. Вы знаете, как выглядит отличный веб-дизайн, и можете объяснить почему. Вы умеете работать с инженерами так, чтобы детали дизайна не вырезались из объёма работ… есть причина, по которой они должны быть реализованы, и все с этим согласны.
• Опыт работы с интерактивными и productized веб-решениями. Вы проектировали инструменты, калькуляторы, сценарии персонализации, анонимные редакторы или другие интерактивные веб-продукты без авторизации, выходящие за рамки статичных лендингов, и понимаете, что делает их вовлекающими и эффективными.
• Системное мышление и склонность к созданию. Вы мыслите паттернами и плейбуками, а не только отдельными страницами. Вас вдохновляет превращение единичных успехов в масштабируемые, повторяемые дизайн-системы.
• Исключительное кросс-функциональное сотрудничество. Вы сильный партнёр для Marketing, Product, Engineering и Data. Вы умеете справляться с конкурирующими приоритетами, согласовывать позиции заинтересованных сторон и принимать решения, не теряя темпа.
• Ясная и убедительная коммуникация. Вы рассказываете понятную историю о дизайнерских решениях — своей команде, руководству и другим функциям. Вы можете обосновать качество дизайна в терминах, которые находят отклик у бизнеса и стейкхолдеров роста.

Superhuman предлагает всем сотрудникам конкурентную оплату труда и пакет льгот, включающий следующее и не только:

• Отличная медицинская страховка (включая широкий спектр медицинских, стоматологических, офтальмологических льгот, льгот на психическое здоровье и на лечение бесплодия)
• Варианты страхования на случай нетрудоспособности и страхования жизни
• Софинансирование 401(k) и RRSP
• Оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком
• 20 дней оплачиваемого отпуска в год, 12 оплачиваемых праздничных дней в год, два плавающих выходных в год и гибкий больничный
• Щедрые компенсации (в том числе на уход за близкими, уход за домашними животными, благополучие, домашний офис и другое)
• Ежегодный бюджет и возможности для профессионального развития

Superhuman применяет рыночный подход к оплате труда, поэтому базовая оплата может отличаться в зависимости от местоположения. Наши офисы в США разделены на две зоны компенсации в зависимости от близости к нашим основным хабам.

Базовая оплата может существенно различаться в зависимости от связанных с работой знаний, навыков и опыта. Ожидаемые диапазоны зарплаты на эту должность указаны по зонам компенсации и могут быть изменены в будущем.

В Superhuman мы ценим наши различия и призываем откликаться всех, особенно тех, чья идентичность традиционно недостаточно представлена в технологических организациях. Мы не допускаем дискриминации по признаку расы, религии, цвета кожи, гендерного выражения или идентичности, сексуальной ориентации, происхождения, национальной принадлежности, гражданства, возраста, семейного положения, статуса ветерана, статуса инвалидности, политических убеждений или любой другой характеристики, защищённой законом. Superhuman является работодателем равных возможностей и участником федеральной программы E-Verify в США (US). Мы также соблюдаем Employment Equity Act (Канада).