Product Manager III

Наша миссия – сделать GoCardless лучшим способом платить и получать платежи. Наша цель – кардинально улучшить эффективность платежей и защитить наших клиентов от негативных последствий, таких как неудачные платежи. Вы будете разрабатывать наши продукты «успешных платежей», основанные на ИИ и машинном обучении, используя обширные сетевые данные GoCardless для создания самонастраивающихся систем, решающих сложные задачи клиентов.

Наш существующий продукт Success+ уже является одной из ключевых причин, по которым клиенты выбирают GoCardless. Он помогает клиентам интеллектуально восстанавливать неудавшиеся платежи с помощью умных повторных попыток. Используя наши собственные данные и передовые подходы к Data Science, наши продавцы получают больше успешно завершённых платежей, чем у конкурентов. Это означает больше денег на их банковских счетах. Вам потребуется определить стратегию GoCardless в этой критически важной области и уметь ясно объяснять сложные концепции различным аудиториям, включая руководителей, заинтересованные стороны и наших клиентов.

• Владеть видением продукта: определять и продвигать стратегическую дорожную карту.

• Быть защитником наших клиентов: преобразовывать глубокие инсайты в потребности клиентов и передовые, основанные на данных решения.

• Управлять циклом данных: сотрудничать с командами Data Platform для построения базового слоя данных, который обеспечивает непрерывные улучшения производительности по всей сети.

• Давать возможности фронт‑лайну: помогать нашим командам продаж и поддержки чётко формулировать и позиционировать конкурентные преимущества продукта Success+.

• Доказанный опыт создания и масштабирования функций, основанных на AI/Machine Learning, в сфере финтех или платежей.

• Успешный опыт преобразования сложных проблем клиентов в успешные, высокоэффективные продукты.

• Способность определять стратегию продукта, ориентированную в будущее, с учётом последних технологических тенденций.

• Глубокое понимание платформ данных с возможностью формировать техническое направление.

• Отличные коммуникативные навыки, позволяющие просто и увлекательно объяснять технические концепции любой аудитории.

• Сильный ориентир на данные, способность принимать решения и строить повествования, подкреплённые данными.

• Передовые достижения в области Data, AI и Machine Learning в платежной индустрии.

• Открытие новых уровней эффективности платежей и максимизация коэффициентов успеха для наших продавцов.

• Высоковлияющая роль, сочетающая коммерческую стратегию, глубокое взаимодействие с клиентами и решение сложных технических задач.

• Создание единой, общей инфраструктуры данных, которая подпитывает эффективность всей нашей сети.

• Дополнительные баллы: опыт создания и масштабирования интеллектуальных решений в финтех‑среде.

• Wellbeing — поддерживайте здоровье с помощью специализированной поддержки и медицинского страхования

• Work away scheme — даёт возможность работать за пределами страны проживания до 90 дней в любой 12‑месячный период

• Adaptive Working — позволяет работать гибко, подстраивая график под ваш образ жизни

• Parental leave — подходит всем, кто отправляется в великое приключение под названием жизнь

• Learning Budget — руководите собственным развитием с ежегодным бюджетом на обучение

• Time off — щедрый отпуск, + 3 ежегодных дня волонтёрства, + 4 ежегодных корпоративных дня благополучия («GC Fridays»)

• Budget: Мы открыты в вопросе компенсации и предоставим полный бюджет для этой роли во время нашего первого разговора. Окончательное предложение будет зависеть от вашего опыта, уровня и результатов в процессе найма.