Site Reliability Engineer, Infrastructure Platforms — UK (Intermediate to Senior Staff)

Site Reliability Engineers поддерживают работающие в продакшене пользовательские сервисы и системы GitLab, обеспечивая их надёжность и масштабируемость. Они объединяют программную инженерию с операционным совершенством, применяя надёжные инженерные принципы, автоматизацию и непрерывное улучшение для построения, эксплуатации и развития нашей производственной инфраструктуры.

Это единое объявление о вакансиях Site Reliability Engineering в рамках Infrastructure Platforms. Вместо того чтобы требовать от вас выбора конкретной команды или уровня заранее, мы оцениваем ваши навыки в целом и подбираем возможность, которая лучше всего соответствует вашему опыту и нашим потребностям в найме. Мы нанимаем Site Reliability Engineers от уровня Intermediate до Senior Staff в нескольких командах Infrastructure Platforms.

Мы не ожидаем, что каждый кандидат будет иметь опыт со всеми технологиями нашей среды. Мы ищем инженеров со сильными техническими фундаментами, менталитетом роста и способностью быстро учиться. Мы поддержим вас в успешной работе с инструментами, системами и методами GitLab.

• Поддерживать надёжность, масштабируемость и эффективность пользовательских сервисов и производственных систем
• Создавать автоматизацию и инструменты, снижающие рутину и заменяющие ручную работу повторяемыми, инфраструктурой как код‑управляемыми процессами
• Эксплуатировать и устранять неполадки в продакшн‑системах на Kubernetes, включая развертывания, выкатывания и масштабирование
• Писать и поддерживать инфраструктуру как код, безопасно выпускать изменения через CI/CD и GitOps
• Принимать участие в дежурстве, триажировать оповещения, следовать и улучшать runbooks, эскалировать при необходимости
• Вносить вклад в стек наблюдаемости, используя метрики, логи и SLO для раннего обнаружения симптомов, а не только сбоев
• Участвовать в реагировании на инциденты и пост‑инцидентных обзорах, превращая полученные уроки в изменения в автоматизации и процессах
• Документировать runbooks, архитектурные решения и обзоры, чтобы ваши выводы стали повторяемой практикой

• Опыт обеспечения надёжности продакшн‑систем, сочетая операционный менталитет с реальной практикой программной инженерии
• Опыт создания новых инструментов и автоматизации инфраструктуры, а не только настройки существующих средств. Например, модули Terraform, операторы или контроллеры Kubernetes, либо автоматизация и сервисы, написанные с нуля
• Способность читать, отлаживать и рассуждать о коде. Большинство наших команд работают на Go; некоторые — на Ruby. Вы можете обсуждать поведение, производительность и режимы отказа кода
• Опыт работы с инфраструктурой как код и с Kubernetes и его экосистемой, соответствующий вашему уровню
• Практический опыт работы хотя бы с одним крупным облачным провайдером (GCP или AWS)
• Знакомство с практиками наблюдаемости, включая метрики, логирование, оповещения и SLO/SLI, а также использование данных для принятия операционных решений
• Умение участвовать в дежурстве и реагировании на инциденты, используя структурированный подход к устранению проблем под давлением
• Сильные навыки письменной коммуникации и способность работать как менеджер‑одиночка в асинхронной распределённой среде
• Доказанный опыт использования автоматизации, и всё более AI, для снижения рутины и улучшения работы вас и вашей команды
• Соответствие ценностям GitLab и приверженность работе в их соответствии

• Преимущества для поддержки вашего здоровья, финансов и благополучия
• Гибкий оплачиваемый отпуск
• Группы ресурсов сотрудников
• Компенсация в виде акций и план покупки акций сотрудниками
• Фонд роста и развития
• Декретный отпуск

GitLab — организация с приоритетом удалённой работы; все роли удалённые.

GitLab гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности, и является работодателем, практикующим позитивные действия. Политика и практики GitLab, касающиеся найма, трудоустройства, карьерного развития и продвижения, повышения и выхода на пенсию, основаны исключительно на заслугах, независимо от расы, цвета кожи, религии, происхождения, пола (включая беременность, лактацию, сексуальную ориентацию, гендерную идентичность или гендерное выражение), национального происхождения, возраста, гражданства, семейного положения, психических или физических ограничений, генетической информации (включая семейную медицинскую историю), статуса увольнения из армии, защищённого статуса ветерана или любого другого основания, защищённого законом.